OpManager ナレッジベース

現象

Windows OSの［コントロールパネル］→［プログラムのアンインストール］からOpManagerのアンインストールができない

原因

OpManagerの情報がレジストリに残存している可能性がございます。

解決方法

1. OpManagerサービスを停止します。
2. タスクマネージャを確認し、OpManagerに関連するwrapper、java、mysqld-nt、apacheおよびpostgresのプロセスがある場合は、強制終了します。
3. 以下をダウンロードの上展開し、InstallCleanup.exeを実行します。
   OpMgr_cleanup
   ダウンロードがうまくいかない場合、右クリックしURLをコピーし、別タブでリンクを開いてください。
4. OpManagerのインストールフォルダが残っていればOpManagerフォルダ下のファイルフォルダとも全て削除します。
   フォルダの削除を行う前に、必要に応じてバックアップを取得してください。

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OpManager 製品紹介ページはこちら　↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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