OpManager ナレッジベース

OpManager 11.x/12.x から最新版へのアップグレード手順


【OpManager 11.x/12.x から最新版へのアップグレード手順を知りたい。】
各リリースに対応した下記アップグレード手順をご参照ください。

  • 最新版へのアップグレードは、特定のリリースを介していただく必要がございます。
    これらのリリースを介さない、1回でのアップグレードはサポートしておりません。
  • 最新版へアップグレードする場合、リリース11.6, リリース12.2, リリース12.3へのアップグレード手順内に記載されている新UI不具合修正パッチ、統合修正パッチの適用は必要はございません。
  • サービスパック(PPMファイル)の入手方法については、
    保守ご契約者(ユーザ登録者)のお客様にのみ2019年11月27日にメールにてお知らせしております。
    ご確認をお願い致します。
  • アップデート後、ダウングレードすることはできません。
  • ビルド番号の確認手順については次のURLをご参照ください。
    https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=84

OpManager 7.x/8.x, 9.x/10.x をご利用の場合、 
11.6にアップグレード後、最新版にアップグレードしてください。

OpManager 9.x/10.x から11.6へのアップグレード手順
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=60

OpManager 7.x/8.x から11.6へのアップグレード手順
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=58

リリース 12.3 から 12.4 へのアップデート手順

リリース 12.3 (ビルド番号12.3.XXX)からリリース 12.4 (ビルド番号12.4.XXX)へのアップデート手順は次のとおりです。

1.リリース 12.3 (ビルド番号12.3.XXX)からリリース 12.4 (ビルド番号12.4.005)へのアップデートを実施

「リリース12.3(ビルド番号12.3.XXX)から12.4(12.4.005)へのアップグレード手順」
http://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=13187

「12.4リリースノート」
http://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=13180

2.リリース12.4のサービスパックを適用

「サービスパックの適用手順(リリース12.4用)」
http://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=13183

リリース 12.2 から 12.3 へのアップデート手順

リリース 12.2 (ビルド番号12200)からリリース 12.3 (ビルド番号12300)へのアップデート手順は次のとおりです。

1.リリース12.2 (12200)から12.3(12300)へのアップデートを実施

「リリース 12.3へのアップデート手順」
https://www.manageengine.jpport/kb/OpManager/?p=9415

「12.3リリースノート」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9417

2.リリース12.3(12300)の統合修正パッチを適用

「統合修正パッチの適用手順(リリース12.3用)」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9571

リリース 11.x から 12.3 へのアップグレード手順

リリース 11.xからリリース 12.3 (ビルド番号12.3.097)へのアップグレード手順は次のとおりです。

1.リリース11.xから11.6(11600)へのアップデートを実施
※リリース11.6をご利用の場合、この手順は不要です

「リリース 11.6へのアップデート手順」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=5122

「11.6リリースノート」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=5113

2.リリース11.6(11600)から12.3(12.3.097)へのアップグレードを実施

「リリース11.6(11600)から12.3(12.3.097)へのアップグレード手順」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=12656

「12.3リリースノート」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9417

3.リリース12.3(12300)の統合修正パッチを適用

「統合修正パッチの適用手順(リリース12.3用)」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9571
※ビルド番号12.3.097以前のパッチは、ご利用いただけません。

リリース11.x->12.3へのアップグレードには、上記バージョンを介していただく必要がございます。
これらバージョンを介さない、1回でのアップグレードはサポートしておりません。

【対応リリース】 11.x, 12.x

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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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