OpManager 11.x/12.x から最新版へのアップグレード手順
作成日：2014年6月23日 | 更新日：2020年4月28日
万が一アップグレードに失敗した場合、復旧に必要となります。
また、アップグレードが失敗した原因を弊社側で調査する場合にも、バックアップファイルの送付をご依頼いたします。
各リリースに対応した下記アップグレード手順をご参照ください。
- 最新版へのアップグレードは、特定のリリースを介していただく必要がございます。
これらのリリースを介さない、1回でのアップグレードはサポートしておりません。 - 最新版へアップグレードする場合、リリース11.6, リリース12.2, リリース12.3へのアップグレード手順内に記載されている新UI不具合修正パッチ、統合修正パッチの適用は必要はございません。
- サービスパック（PPMファイル）の入手方法については、
保守ご契約者(ユーザ登録者)のお客様にのみ2019年11月27日にメールにてお知らせしております。
ご確認をお願い致します。 - アップデート後、ダウングレードすることはできません。
- ビルド番号の確認手順については次のURLをご参照ください。
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=84
OpManager 7.x/8.x, 9.x/10.x をご利用の場合、
11.6にアップグレード後、最新版にアップグレードしてください。
OpManager 9.x/10.x から11.6へのアップグレード手順
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=60
OpManager 7.x/8.x から11.6へのアップグレード手順
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=58
リリース 12.3 から 12.4 へのアップデート手順
リリース 12.3 （ビルド番号12.3.XXX）からリリース 12.4 （ビルド番号12.4.XXX）へのアップデート手順は次のとおりです。
1．リリース 12.3 （ビルド番号12.3.XXX）からリリース 12.4 （ビルド番号12.4.006）へのアップデートを実施
「リリース12.3(ビルド番号12.3.XXX)から12.4(12.4.006)へのアップグレード手順」
http://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=13187
「12.4リリースノート」
http://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=13180
2．リリース12.4のサービスパックを適用
「サービスパックの適用手順（リリース12.4用）」
http://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=13183
リリース 12.2 から 12.3 へのアップデート手順
リリース 12.2 （ビルド番号12200）からリリース 12.3 （ビルド番号12300）へのアップデート手順は次のとおりです。
1．リリース12.2 (12200)から12.3(12300)へのアップデートを実施
「リリース 12.3へのアップデート手順」
https://www.manageengine.jpport/kb/OpManager/?p=9415
「12.3リリースノート」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9417
2．リリース12.3(12300)の統合修正パッチを適用
「統合修正パッチの適用手順（リリース12.3用）」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9571
リリース 11.x から 12.3 へのアップグレード手順
リリース 11.xからリリース 12.3 （ビルド番号12.3.097）へのアップグレード手順は次のとおりです。
1．リリース11.xから11.6(11600)へのアップデートを実施
※リリース11.6をご利用の場合、この手順は不要です
「リリース 11.6へのアップデート手順」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=5122
「11.6リリースノート」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=5113
2．リリース11.6(11600)から12.3(12.3.097)へのアップグレードを実施
「リリース11.6(11600)から12.3(12.3.097)へのアップグレード手順」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=12656
「12.3リリースノート」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9417
3．リリース12.3(12300)の統合修正パッチを適用
「統合修正パッチの適用手順（リリース12.3用）」
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=9571
※ビルド番号12.3.097以前のパッチは、ご利用いただけません。
リリース11.x->12.3へのアップグレードには、上記バージョンを介していただく必要がございます。
これらバージョンを介さない、1回でのアップグレードはサポートしておりません。
【対応リリース】 11.x, 12.x
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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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