OpManager ナレッジベース

通常ライセンスを利用している場合、保守契約期限内であるにもかかわらず AMSライセンスの有効期限が切れた旨のメッセージがコンソール画面上部に表示される… ［続きを読む］

【現象/要望】 OpManagerのライセンスオプション(サポート数)の詳細を確認したい。 【原因】 【解決方法】 以下のpdfファイルを確認します。… ［続きを読む］

【現象/要望】 ライセンスを適用すると「Invalid License File」というメッセージが表示され、適用できない。 【原因】 ライセンスファ… ［続きを読む］

【現象/要望】 OpManagerのライセンス適用方法について知りたい。 【原因】 【解決方法】 ■ver12(ビルド12.3.127)以降 画面の右… ［続きを読む］

【現象/要望】 ライセンスの登録IDまたは保守IDを確認したい。 【解決方法】 ●OpManager 12の場合： 画面の左上に管理者の顔アイコン（シ… ［続きを読む］

【現象/要望】 評価版および年間ライセンスの期限が切れた場合の製品の振る舞いについて教えてください。 【原因】 【解決方法】 ver11.6まで ve… ［続きを読む］

【現象/要望】 適用したライセンスの内容を確認したい。 【原因】 【解決方法】 ◆ OpManager 12.2以降の場合 画面右上(12.3.079… ［続きを読む］

【現象/要望】 ライセンスキー発行にはどの程度の日数がかかるのでしょうか。 【原因】 【解決方法】 お問い合わせ頂いてから基本的に、2営業日以内に発行… ［続きを読む］

【現象/要望】 OpManagerのライセンスの有効期限が切れてしまった時に新しいライセンスを適用する方法を教えて欲しい。 【原因】 【解決方法】 O… ［続きを読む］

【現象/要望】 使用しているOpManagerのビルド番号を知りたい。 【原因】 【解決方法】 ビルド番号の確認手順は、次のとおりです。 バージョン1… ［続きを読む］