既知の問題
OpManagerのアップグレード後から、スケジュールレポートでメール送付されるレポートの内容を確認できない
概要 ビルド12.7.124以降へのアップグレード後から、スケジュールレポートでメール送付されるレポートの名前が文字化けし、内容を確認できない事象が発生する場合があります。 本ナレッジでは、この事象が発生する原因と解決方… [続きを読む]
OpManagerと連携できるServiceDesk Plusのビルドについて
概要 OpManagerの各ビルドと連携できるServiceDesk Plusのビルドについてご説明します。 詳細 OpManagerとServiceDesk Plusを連携する場合、ご利用のOpManagerのビルドに… [続きを読む]
通知プロファイルからTeamsに送信されるメッセージが文字化けする
概要 このナレッジでは、Teams連携によって通知プロファイルからTeamsに送信されるメッセージが文字化けする不具合の詳細と解決策をご説明します。 詳細 該当ビルド 12.7.124 ご利用のビルドの確認方法はこちら … [続きを読む]
DCOMの認証レベル強化のOpManagerにおける影響
2023年7月20リリースのビルド12.6.288で、OpManagerはDCOMの既定の認証レベルに対応しました。 最新版へのアップグレードをご検討ください。 概要 OpManagerのWMI監視に必要な通信規格である… [続きを読む]
カスタムレポート作成時、UPSカテゴリの装置がレポートに表示されない
該当ビルド 12.5.221と12.5.334 ビルド番号の確認方法はこちらを参照ください。 不具合内容 カスタムレポート作成時、UPSカテゴリの装置がレポートに表示されない。 回避策 対象ビルドのサポート終了に伴い、パ… [続きを読む]
UPSカテゴリの装置のステータスが実際のステータスと異なる
該当ビルド 12.5.334以前 ビルド番号の確認方法はこちらを参照ください。 不具合内容 UPSカテゴリの装置のステータスが実際のステータスと異なり表示される。 回避策 対象ビルドのサポート終了に伴い、パッチの配布は終… [続きを読む]
PDF形式でスケジュールレポートを出力する場合、日本語が表示されない
対象ビルド 12.6.288のみ ビルド番号の確認方法はこちらをご確認ください。 現象 PDF形式でスケジュールレポートを出力する場合、日本語が表示されない。 解説 OpManagerの不具合です。 以下の手順で不具合を… [続きを読む]
脆弱性CVE-2022-36923について
概要 OpManagerにおける、脆弱性CVE-2022-36923(以下「本脆弱性」)の詳細と対応についてご案内いたします。 本脆弱性の本社開発元による告知(英語)はこちらをご参照ください。 対象ビルド : 12.5.… [続きを読む]
脆弱性CVE-2020-12116について
概要 OpManagerにおける、脆弱性CVE-2020-12116の詳細についてご説明いたします。 CVE-2020-12116 詳細 対象ビルド 12.4.196より前のビルド全て 脆弱性詳細 CVE-… [続きを読む]
CSVファイルを正常にインポートできない
このページに掲載の不具合は、ビルド12.6.110以降で修正されています。 OpManagerのアップグレード方法はこちら 現象 以下におけるCSVファイルのインポートにおいて、インポートの失敗や、インポート後の文字化け… [続きを読む]