OpManager ナレッジベース

概要 ご利用のOpManagerについてお問い合わせをいただいた際に詳細な調査に発展した場合、弊社側から提示するデータベースクエリの実行および結果の送… ［続きを読む］

サポート担当者から指示があった場合、以下の手順で指定されたファイルをアップロードしてください。 ［アップロードサイト］にアクセスします。 上記のリンク… ［続きを読む］

概要 監視対象の装置に対してのSNMP認証に失敗する場合の、考えられる主な原因と解決方法をご説明します。 目次 原因 解決方法 監視対象の装置上でのS… ［続きを読む］

現象 以下イベントログが発生する。 イベントID 10028 構成されているどのプロトコルを使っても、DCOM がコンピューター XXXX と通信でき… ［続きを読む］

要望 ライセンスを適用したら「ライセンスアクティベーション情報」画面が表示された。 ライセンスアクティベーション情報で非管理または削除を求められている… ［続きを読む］

現象 OpManager上(SNMPトラッププロセッサでMIBからロード、MIBブラウザ)に監視したい装置のMIBファイルが見つからない。 解決方法 … ［続きを読む］

本ナレッジは、アップグレード時に以下のエラー文章が表示されたお客様向けに作成されています。 Signature does not match with… ［続きを読む］

概要 弊社側での問題調査等に使用する、調査用ログの設定方法をご説明いたします。 詳細 留意事項 調査用のログ出力を有効にすることにより、 OpMana… ［続きを読む］

本事象の原因となる不具合は、ビルド12.8.272で修正されました。 最新版へのアップグレードを行っている場合は、本事象は発生しません。 原因 OpM… ［続きを読む］

現象 WMIの認証に失敗し、以下のメッセージが表示される。 「800706BA - RPCサーバを利用できません。」 原因 このエラーは、RPCおよび… ［続きを読む］