OpManager ナレッジベース

現象 WMIの認証に失敗し、以下のメッセージが表示される。 「800706BA - RPCサーバを利用できません。」 原因 このエラーは、RPCおよび… ［続きを読む］

現象 OpManager上(SNMPトラッププロセッサでMIBからロード、MIBブラウザ)に監視したい装置のMIBファイルが見つからない。 解決方法 … ［続きを読む］

原因 OpManagerの不具合により、ビルド12.7.124および12.7.198へのアップグレード時にデータベース上の「sum.bat」のチェック… ［続きを読む］

要望 ライセンスを適用したらライセンスアクティベーション情報画面が表示された。 ライセンスアクティベーション情報で非管理または削除を求められている監視… ［続きを読む］

概要 ビルド12.7.124以降へのアップグレード後から、スケジュールレポートでメール送付されるレポートの名前が文字化けし、内容を確認できない事象が発… ［続きを読む］

サポート担当者から指示があった場合、以下の手順で指定されたファイルをアップロードしてください。 ［アップロードサイト］にアクセスします。 アップロード… ［続きを読む］

現象 装置をディスカバリー（登録）した後、装置のスナップショットやインベントリ上の装置一覧を確認すると、 装置タイプやカテゴリが「不明」(Unknow… ［続きを読む］

概要 弊社側での問題調査等に使用する、調査用ログの設定方法をご説明いたします。 詳細 留意事項 調査用のログ出力を有効にすることにより、 OpMana… ［続きを読む］

概要 このナレッジでは、Teams連携によって通知プロファイルからTeamsに送信されるメッセージが文字化けする不具合の詳細と解決策をご説明します。 … ［続きを読む］

概要 ご利用のOpManagerについてお問い合わせをいただいた際、詳細な調査に発展した場合、弊社側から提示するデータベースクエリの出力結果の送付をご… ［続きを読む］