OpManager ナレッジベース

サポート担当者から指示があった場合、以下の手順で指定されたファイルをアップロードしてください。

1. ［アップロードサイト］にアクセスします。
2. アップロードフォームに以下の値を入力します。
   ・Ticket - Id：サポートメール件名に記載のチケットID（6桁の数字）
   ・Your Email Address：お客様のメールアドレス
3. ［+Add Files］ボタンをクリックし、アップロードするファイルを選択します。
   
4. ［Upload］ボタンをクリックし、アップロードが完了するまでお待ちください。
5. （重要）［File Name : ］に表示されたファイル名をコピー後、アップロード完了の連絡とともにサポート担当者にご連絡ください。