OpManager ナレッジベース

対象ビルド

12.6.288のみ

ビルド番号の確認方法はこちらをご確認ください。

現象

PDF形式でスケジュールレポートを出力する場合、日本語が表示されない。

解説

OpManagerの不具合です。
以下の手順で不具合を回避いただけますでしょうか。

1. こちらよりcom.zipをダウンロードし解凍
   アクセスパスワード：cHrL3KaXzviYej1r
2. OpManagerサービスを停止
3. 項番1で入手したcomフォルダーをOpManagerホームディレクトリ/lib/fix配下に配置
   既存のcomフォルダーがある場合、一度手順を中止し既存のcomフォルダーをサポートまで送付ください。
4. OpManagerサービスを起動