ADSelfService Plus サポート

Active Directory アカウント管理セルフサービスソフト

ManageEngine® ADSelfService Plus に関して、次のようなサポートを提供しています。

製品情報(リソース)の提供

次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。

製品評価・導入検討のための評価版/無料版の提供
製品の技術情報の提供

製品導入前のサポート

製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。詳細は、製品導入前(評価版/無料版)の技術サポートページをご参照ください。

評価版の技術サポート評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。

 

無料版の技術サポート無料版の技術サポートは、オンラインサポートフォーラム別のウィンドウで開く (※米国サイト)にて、英語で依頼してください。

製品導入後のサポート

製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、一年間の保守サポートが提供されます。詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。

年間保守サポートサービス

技術サポートと不具合解決の依頼は、下記ボタンから、お問い合わせください。

ManageEngine Communityをはじめてご利用される方は、ManageEngine PitStopへのユーザー登録が必要です。
ManageEngine PitStopへのユーザー登録の手順は、ManageEngineユーザーマニュアルをご参照ください。

※注意:保守サービスユーザーからのお問合せのみ受付けており、それ以外のユーザーからのお問合せはお断りさせていただいております。

技術サポートの依頼はこちら

サポート終了について

技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。詳細は、サポート&サービス別のウィンドウで開くページ内をご参照ください。サポート終了日(EOL)については、最新バージョンがリリースされた日から12か月間となります。

ビルド番号リリース日EOL
58132020/03/03---
58092019/12/242021/03/03
58042019/10/182020/12/24
58012019/07/242020/10/18
58002019/07/112020/07/24
57072019/03/222020/07/11
57032019/01/232020/03/22
57002018/11/282020/01/23
56032018/09/212019/11/28
55202018/07/182019/09/21
55182018/05/252019/07/18
55102018/04/272019/05/25
55072018/01/102019/04/27
55042017/10/312019/01/10
55012017/08/102018/10/31