ADManager Plus ナレッジベース

フルバックアップの取得およびリストア手順


本ナレッジでは、ADManager Plusのフルバックアップの取得およびリストア手順を説明します。

フルバックアップの取得手順

  1. services.mscを開き、「ManageEngine ADManager Plus」のサービスを停止します。
  2. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、ADManager Plusのインストールディレクトリ配下にあるbinフォルダーへ移動します。
    デフォルトパス:C:\Program Files\ManageEngine\ADManager Plus\bin
  3. 製品を完全に停止させるため、次のコマンドを順に実行します。

    stopADSM.bat
    stopDB.bat
    shutdown.bat

  4. タスクマネージャーにて、ADManager Plusに関連するプロセスが停止していることを確認します。
    java.exe
    wrapper.exe
    postgres.exe
  5. エクスプローラーにて、ADManager Plusのインストールディレクトリを開き、「ADManager Plus」フォルダーを別のディレクトリへコピーして保存します。
    コピーした「ADManager Plus」フォルダーは、必要に応じて圧縮して保存できます。
    デフォルトパス:C:\Program Files\ManageEngine\ADManager Plus

コピーした「ADManager Plus」フォルダーは、ADManager Plusのフルバックアップとして使用できます。

フルバックアップのリストア手順

既存のADManager Plusにて問題が発生してリストアが必要な場合は、「フルバックアップの取得手順」で取得したフルバックアップを使用して、以下の手順でリストアできます。

  1. services.mscを開き、「ManageEngine ADManager Plus」のサービスを停止します。
  2. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、ADManager Plusのインストールディレクトリ配下にあるbinフォルダーへ移動します。
    パス例:C:\Program Files\ManageEngine\ADManager Plus\bin
  3. 製品を完全に停止させるため、次のコマンドを順に実行します。

    stopADSM.bat
    stopDB.bat
    shutdown.bat

  4. タスクマネージャーにて、ADManager Plusに関連するプロセスが停止していることを確認します。
    java.exe
    wrapper.exe
    postgres.exe
  5. エクスプローラーにて、ADManager Plusのインストールディレクトリを開き、既存の「ADManager Plus」フォルダーをリネーム、または別ディレクトリに移動します。
    デフォルトパス:C:\Program Files\ManageEngine\ADManager Plus
  6. 「フルバックアップの取得手順」で取得したフルバックアップ(「ADManager Plus」フォルダー)を、元のインストールディレクトリへコピーします。
  7. services.mscを開き、「ManageEngine ADManager Plus」のサービスを開始します。
問題が発生したADManager Plusのインストールフォルダーは、保守サポートでの調査にて使用する場合があります。
そのため、問題が解消するまで当該フォルダーは保管いただくことを推奨いたします。