ADManager Plus のサポート

Active Directory ID管理ソフト

サポート情報

ManageEngine® ADManager Plus に関して、次のようなサポートを提供しています。

製品情報(リソース)の提供

次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。

製品評価・導入検討のための 評価版/無料版の提供
製品の技術情報の提供

製品導入前のサポート

製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。詳細は、製品導入前(評価版)の技術サポートページをご参照ください。

  • 評価版の技術サポート
評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。

  • 無料版の技術サポート
無料版の技術サポートは、オンラインサポートフォーラム (※米国サイト)にて、英語で依頼してください。

製品導入後のサポート

製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、 一年間の保守サポートが提供されます。 詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。

  • 年間保守サポートサービス
技術サポート または 不具合解決 は、下記ボタンより依頼してください。 保守ID を必ず記入してください。

サポート終了について

技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。 詳細は、サポート&サービスページ内をご参照ください。サポート終了日(EOL)については、最新バージョンがリリースされた日から12か月間となります。

リリースビルド番号リリース日EOL
6.666512018/09/27-
6.666412018/08/082019/09/27
6.666402018/07/092019/08/08
6.666322018/05/252019/07/09
6.666312018/05/092019/05/25
6.56500、6520、6530、6540、6550、65702016/08/312019/05/09
6.36300、6310、6340、6341、6350、6360、6370、63802015/6/242017/8/31
6.26241、6260、6270、62812014/5/212016/6/24