NetFlow Analyzer ナレッジベース

[入力したパラメーター apiKeyが、パターンの条件に一致しません]と表示される


要件

  • 対応バージョン : 12
  • [入力したパラメーター apiKeyが、パターンの条件に一致しません]と表示される

要因

アップグレードなどが影響し、
以前NetFlow Analyzerが保持していたRestAPIの値と新しいNetFlow Analyzerの整合性が取れない

対応

 

1.

製品UI > 画面右上歯車アイコン > REST APIキー にて[キー再作成]を実行
※バージョン12.4まで [設定] -> [基本設定] -> [REST API]にて[キー再作成]を実行

 

2.
NetFlow Analyzer を停止
停止手順と留意点 : こちら

 

3.
ご利用ブラウザのキャッシュをクリア

 

4.
NetFlow Analyzer を起動し、
問題が継続しているかを再度ご確認ください