高性能レポートエンジンオプション インストール手順 ビルド12.5.476~12.6.288用

 

概要

NetFlow Analyzerビルド12.5.476~12.6.288用 高性能レポートエンジン(HighPerf)オプション 新規インストール手順をご案内します。
ビルド番号確認手順
ビルド12.7.124以降は、NetFlow Analyzerに高性能レポートエンジンオプションがバンドルされております。
 本インストール手順が不要となる為、高性能レポートエンジンオプション設定から機能を有効化してください。
※旧高性能レポートエンジンオプション(Vectorwise)が既にインストールされている環境に対して、更新インストール手順を
 ご案内しておりましたが、2022年9月30日をもってサポートを終了いたしました。
※旧高性能レポートエンジンの保守サポートに関してこちらでもご案内しております。
※旧高性能レポートエンジン(Vectorwise)インストール環境をビルド12.5.476以上にアップグレードすると、
 旧高性能レポートエンジン(Vectorwise)から新高性能レポートエンジン(CStore)への移行を促す警告が表示されます

 

目次

 

システム要件

まずはシステム要件ページの推奨要件が満たされていることを確認後、以下を再度確認してください。


  • サポート製品 : NetFlow Analyzer/NetFlow Analyzer機能ライセンスを利用中のOpManager
  • サポートエディションとビルド番号 :
    NetFlow Analyzer ProfessionalEdition(ビルド12.5.476~) / EnterpriseEdition(ビルド12.5.605~)
    OpManager ProfessioanlEdition(ビルド12.5.605~) / EnterpriseEdition(ビルド12.5.605~)
    ※NetFlow Analyzer用Edition確認手順 : こちら
    ※OpManager用Edition確認手順 : こちら
    ※ビルド番号確認手順 : こちら
    ※NetFlow Analyzer ProfessionalEdition用アップグレード手順 : こちら
    ※NetFlow Analyzer EnterpriseEdition用アップグレード手順 : こちら
    ※OpManager用アップグレード手順 : こちら
  • サポートデータベース : PostgreSQL(製品インストールフォルダー内のPostgreSQLのみ)
    ※データベース種確認手順 : こちら
  • サポートOSビット数 : 64ビット
  • インストールに必要なドライブ空き容量 : [OpManager_Home]/pgsqlフォルダー容量(GB)と同等の空き容量(GB) + 200GB
    ※旧高性能レポートエンジンオプション(Vectorwise)が既にインストールされている環境への更新インストールの場合、
     VW database size(GB) + PgSQL database size(GB)と同等の空き容量(GB) + 200GB
  • Windows環境の場合、Microsoft Visual C++再頒布可能最新パッケージ(外部リンク)を事前にインストール

 

高性能レポートエンジンオプションの新規インストール手順

1.
インストールサーバーがシステム要件に準拠していることを必ず確認

2.
過去にアップグレードされた環境の場合、アップグレード完了後、製品を起動し24時間待機
※新規インストール環境や24時間経過した環境をご利用の場合は、引き続き手順3.を実施

3.
新高性能レポートエンジンオプション付きのライセンスを適用
適用手順 : こちら
ライセンスの発行依頼先(ライセンス担当) : jp-license@zohocorp.com
※ライセンスの発行依頼時は以下情報の明記をお願いします
 ・保守ID
 ・「新高性能レポートエンジン用ライセンス発行依頼」である旨
 ・発行ライセンスの送付先(会社名/氏名/メールアドレス)※同一会社2名まで

4.
バックアップを取得
バックアップ手順 : こちら

5.
高性能レポートエンジンインストール用PPMをダウンロード
NetFlow Analyzer/OpManager12.6.288用PPM : こちら
NetFlow Analyzer/OpManager12.6.110用PPM : こちら
NetFlow Analyzer/OpManager12.5.605~606用PPM : こちら
NetFlow Analyzer12.5.476用PPM : こちら
※ビルド番号確認手順 : こちら
※上記以外のビルド用のインストーラーの有無は保守窓口からご確認ください

6.
以下の手順を実施し、PPMファイルをインストール
Windows用(手順3~9) : こちら
Linux用(手順3~10) : こちら
※実施の後、次の手順7を実行するまで製品を起動しないでください
EnterpriseEditionの場合、フローデータを収集するコレクターを対象に手順を実施
※以下メッセージが表示される場合、Proceed/Yesをクリック
 Please ensure NetFlow Anallyzer is working correctly before proceeding with HighPerf installation to avoid errors.
※Configuration backup confirmaitonが表示される場合、Yesをクリック
※Windows環境で「次の機能をインストールできませんでした:.NET Framework 3.5」が表示される場合、閉じるをクリックし手順を続行
※「The given user is a super user. Try connecting with a normal user.」と表示される場合も内部処理が実行中となるため、そのままお待ちください
※以下メッセージが表示される場合、こちらからダウンロードしたファイルを適用
 メッセージ : The integrity of the patch is being checked. Please do not shutdown or kill the process as it needs some time.Keystore file not found. Kindly Import Certificate before applying patch.
 適用例 :
 [root@centos-tmpl bin]# ./UpdateManager.sh -c
 ./UpdateManager.sh: 行 51: -Ddb.home=/opt/ManageEngine/OpManager/pgsql: そのようなファイルやディレクトリはありません

 Press i to Install
  c to Import Certificate
  v to View installed ServicePack versions
  e to Exit
 Choose an Option:c

 In the absence of a Valid certificate for the Patch Installation, it can be
 downloaded from
 https://www.manageengine.com/certificate/PPMsigner_publickey.crt.

 Enter the certificate file to import : /home/PPMsigner_publickey.crt
 The selected certificate is imported successfully.

7.
[NFA_home]/conf/system_properties.conf内最終行に以下の文章を追加して保存
NFA_START_CSTORE_RAW_MIGRATION=true

8.
製品を起動 : 手順はこちら

9.
設定 > フロー解析 > 高性能レポートエンジン設定(HighPerf Addon Settings) に遷移

本ページで、以下情報を確認可能
・高性能レポートエンジンのインストール/稼働状況
・高性能レポートエンジンのデータベースバージョン
・高性能レポートエンジンテーブル移行ステータス
・ローデータ保持期間
※ローデータの保持と期間設定は設定>フロー解析>ストレージ設定>ローデータで設定可能

以上でインストールは完了です。

 

高性能レポートエンジンオプション(Actian Vectorwise)が既にインストールされている環境への更新インストール手順

2022年9月30日以降サポート対象外

1.
インストールサーバーがシステム要件に準拠していることを必ず確認

2.
過去にアップグレードされた環境の場合、アップグレード完了後、製品を起動し24時間待機
※24時間経過した環境をご利用の場合は、引き続き手順3.を実施

3.
DB Queryページに移動し以下クエリを順に実行後、両クエリの結果が返ってくることを確認
クエリの実行手順 : こちら
クエリ1 : select * from System_Properties where PARAMETER = 'VW_RAW_RESOLVEDBY_current_TABLE_ALTERED';
クエリ2 : select * from System_Properties where PARAMETER = 'VW_RAW_RESOLVEDBY_old_TABLE_ALTERED';
※24時間経過後も結果が返ってこない場合、サポートまでご連絡ください

4.
フォレンジクスレポートを生成、データが表示されることを確認
※ビルド12.5.605以降ではスキップ

5.
バックアップを取得
バックアップ手順 : こちら

6.
新高性能レポートエンジンオプション付きのライセンスを適用
適用手順 : こちら
ライセンスの発行依頼先(ライセンス担当) : jp-license@zohocorp.com
※ライセンスの発行依頼時は以下情報の明記をお願いします
 ・保守ID
 ・「新高性能レポートエンジン用ライセンス発行依頼」である旨
 ・発行ライセンスの送付先(会社名/氏名/メールアドレス)※同一会社2名まで

7.
製品サービスを再起動
停止手順 : こちら
起動手順 : こちら

8.
高性能レポートエンジンインストール用PPMをダウンロード
NetFlow Analyzer/OpManager12.5.605~606用PPM : こちら
NetFlow Analyzer12.5.476用PPM : こちら

以下の手順を実施し、PPMファイルをインストール
Windows用(手順3~9) : こちら
Linux用(手順3~10) : こちら
※実施の後、次の手順9を実行するまで製品を起動しないでください
EnterpriseEditionの場合、フローデータを収集するコレクターを対象に手順を実施
※以下メッセージが表示される場合、Proceed/Yesをクリック
 Please ensure NetFlow Anallyzer is working correctly before proceeding with HighPerf installation to avoid errors.
※Configuration backup confirmaitonが表示される場合、Yesをクリック
※Windows環境で「次の機能をインストールできませんでした:.NET Framework 3.5」が表示される場合、閉じるをクリックし手順を続行
※「The given user is a super user. Try connecting with a normal user.」と表示される場合も内部処理が実行中となるため、そのままお待ちください
※以下メッセージが表示される場合、こちらからダウンロードしたファイルを適用
 メッセージ : The integrity of the patch is being checked. Please do not shutdown or kill the process as it needs some time.Keystore file not found. Kindly Import Certificate before applying patch.
 適用例 :
 [root@centos-tmpl bin]# ./UpdateManager.sh -c
 ./UpdateManager.sh: 行 51: -Ddb.home=/opt/ManageEngine/OpManager/pgsql: そのようなファイルやディレクトリはありません

 Press i to Install
  c to Import Certificate
  v to View installed ServicePack versions
  e to Exit
 Choose an Option:c

 In the absence of a Valid certificate for the Patch Installation, it can be
 downloaded from
 https://www.manageengine.com/certificate/PPMsigner_publickey.crt.

 Enter the certificate file to import : /home/PPMsigner_publickey.crt
 The selected certificate is imported successfully.

9.
[NFA_home]/conf/system_properties.conf内最終行に以下の文章を追加して保存
NFA_START_CSTORE_RAW_MIGRATION=true

10.
製品を起動 : 手順はこちら

11.
設定 > フロー解析 > 高性能レポートエンジン設定(HighPerf Addon Settings) に遷移

本ページで、以下情報を確認可能
・高性能レポートエンジンのインストール/稼働状況
・高性能レポートエンジンのデータベースバージョン
・高性能レポートエンジンテーブル移行ステータス
・ローデータ保持期間
※ローデータの保持と期間設定は設定>フロー解析>ストレージ設定>ローデータで設定可能

12.
高性能レポートエンジン設定(HighPerf Addon Settings)でCompletedの文字を確認後、製品サービスを停止
停止手順 : こちら

13.
WindowsのみコントロールパネルからHighPerfReportingEngineをアンインストール

14.
[NFA_home]配下のActianフォルダーを削除

15.
Windows環境でActianフォルダーが削除できない場合、管理者権限のプロンプト上で以下コマンドを実行し、[はい]をクリック後、サービスとフォルダーを再度削除
msiexec.exe /x {A78D0238-2979-11D5-BDFA-00B0D0AD4485}

以上でインストールは完了です。