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「セキュリティ質問への回答」の日本語入力について


本ページでは、「セキュリティ質問への回答」に日本語を使用できるように設定する方法および日本語の回答の登録方法を解説します。

設定方法(管理者)

  1. 管理者としてADSelfService Plusにログインします。
  2. [設定]タブ→[セルフサービス]→[多要素認証]→[詳細設定]→[質問&回答設定]に移動します。
  3. 「回答の設定」→「認証中にセキュリティ回答を非表示にする」を無効化します(チェックボックスのチェックを外す)。
    日本語入力は「●●●●●」のような非表示入力には対応していないため、本設定を無効化にすることで、ユーザーはセキュリティ質問に日本語入力で回答できます。
    ※本設定を有効としていても、ユーザーは回答フィールドの目のアイコンをクリックすることで、日本語入力が可能です。
  4. 「回答の補強」→「ユーザーに半角英数字と記号の使用を強制する」を無効化します(チェックボックスのチェックを外す)。
  5. [保存]をクリックします。

回答の登録時(ユーザー)

  • Webブラウザからセキュリティ質問への回答登録時
    ページ左下にある「回答を表示しない」のチェックを外した状態にする。
  • モバイルアプリからセキュリティ質問への回答登録時
    ページ右下にある「回答を表示」をタップ。