WebUIへのログインパスワードを忘れてしまった場合の対処方法
作成日:2012年4月23日 | 更新日:2022年4月5日
対象
Network Configuration Manager バージョン12.4以降
概要
Network Configuration Managerのadminユーザーのログインパスワードを忘れた場合の対処方法について、以下に記載いたします。
対処方法
事前に、[メールサーバー設定]ならびにユーザーのメールアドレスを設定している場合
- ログイン画面、[パスワードを忘れた場合]をクリック
- リセット対象のユーザー名を入力し、[送信]
- ユーザーに設定されているメールアドレスで、件名「OpManager Password」のメールを受信
メール本文に一時的なログインパスワードが記載されているので、そのパスワードを使用してログイン - ログイン後、対象ユーザーのパスワードを変更
[メールサーバー設定]をしていない場合
弊社サポート窓口までお問い合わせください。
パスワードリセット用のバッチファイルならびにその実行手順についてご案内いたします。
※バージョン12.4未満の場合、インストールフォルダー[.../OpManager/troubleshooting]配下の[resetPwd.bat/sh]をターミナル上で実行することで
デフォルトアカウント(admin/admin)へのリセットが可能です。