ビルド14006へアップグレードする際に表示されるアラートについて
ビルド14006へアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。 以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。 ... ［続きを読む］
承認待ちのリクエストの一覧を表示するカスタムビューを作成できますか？
2014年1月24日
ServiceDesk Plus 7.5から、「承認ステータス」という項目をリクエストの一覧ビューで表示できるようになりました。 表示するカラムとして、「承認ステータス... ［続きを読む］
手動で変更ステータスを「Approved」に変更しても、「未承認の変更」として表示される
2014年1月24日
質問 手動で変更ステータスを「Approved」に変更しても、「未承認の変更」として表示されてしまいます。 回答 変更マネージャーによって承認された変更のみ... ［続きを読む］