Network Configuration Manager ナレッジベース

対象

ビルド12.5.XXX

概要

本ナレッジでは、バージョン12.5からバージョン12.6へアップグレードするために必要なサービスパック（.ppmファイル）およびアップグレード手順についてご案内します。

2023年2月17日：バージョン12.6リリース

現ビルド番号の確認方法はこちら
製品の起動/停止方法はこちら

ビルド12.6.007からビルド12.6.XXXへのアップグレード手順はこちらをご確認ください。

以下はEOLビルドの動作を保証する記述ではございません。
※2024年4月16日追記
バージョン12.6へのアップグレードに必要なビルドが以下の通り変更になりました。
これに伴って、ダウンロードモジュールの差し替えを行っております。

変更前：12.6.006
変更後：12.6.007

既に12.6.006を利用してアップグレードを行っている場合は、そのままご利用いただいて差し支えございません。
これからアップグレードを行う方のみ、12.6.007の利用をお願いいたします。

※2023年10月17日追記
バージョン12.6へのアップグレードに必要なビルドが以下の通り変更になりました。
これに伴って、ダウンロードモジュールの差し替えを行っております。

変更前：12.6.005
変更後：12.6.006

既に12.6.005を利用してアップグレードを行っている場合は、そのままご利用いただいて差し支えございません。

アップグレード手順

• Windows
• Linux

Windows手順

1. Network Configuration Managerを停止
   ※起動、停止方法については、こちらのページをご参照ください。
2. コマンドプロンプトを管理者権限で開き、Network Configuration Managerインストールディレクトリ/binに遷移
   ※インストールディレクトリの確認方法については、こちらのページをご参照ください。
3. 以下のコマンドを実行
   UpdateManager.bat
4. アップグレード用の画面が表示されるので［Browse］をクリックし、
   ビルド12.6.007用のサービスパックファイル「ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm」を選択の上、［Install］を実行
   
5. 適用するサービスパックファイルの完全性を確認するために、証明書ファイルをインポート
   新たにポップアップ画面が表示されるので、［here］またはこちらのリンクから「ppmsigner_publickey.crt」ファイルをダウンロードして、インポートしてください。
6. 証明書ファイルをインポート後、成功画面の表示を確認し、［OK］をクリック
   サービスパックのインストールが開始します。

   アンチウイルスソフトが稼働している場合には、サービスパックファイルをインストール中、
   Network Configuration Managerのインストールフォルダーを除外対象に設定するメッセージが表示されます。
   アンチウイルスソフトが停止していること、またはインストールフォルダーが除外対象に設定されていることを確認の上、「OK」をクリックしてください。
   メッセージ：Please add this folder "Network Configuration Managerインストールフォルダーパス" to your Antivirus exceptions list

   次回以降のアップグレードでは、証明書ファイルに更新があるまではインポートした証明書ファイルが使用されます。
   証明書ファイルが更新された後にアップグレードを実施する際には、上記と同様の手順で更新後の証明書ファイルを新たにインポートする必要があります。

7. アップグレードが正常に完了したことを確認後、［Close］をクリック
8. Network Configuration Manager を起動し、ログイン
9. 画面右上のシルエットアイコンをクリックし、［製品］タブの製品情報内のビルド番号が「12.6」に更新されていることを確認

Linux手順

1. Network Configuration Manager を停止
   ※起動、停止方法については、こちらのページをご参照ください。
2. 管理者（root）権限でターミナルを起動し、Network Configuration Managerインストールディレクトリ/binに遷移
   ※インストールディレクトリの確認方法については、こちらのページをご参照ください。
3. 以下のコマンドを実行
   ./UpdateManager.sh  -c
4. 以下のオプション選択画面が表示されるので、［i］（インストール）を入力
   Press i to Install
   v to View installed ServicePack versions
   e to Exit
   Choose an Option:i
5. 以下の項目に、ビルド12.6.007用のサービスパックファイル「ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm」の保存先を指定（フルパス）
   Enter the patch file to install:
   入力例：/opt/ManageEngine_OpManager_12_0_SP-6_0_0_7.ppm
6. サービスパックファイルの完全性を確認するために、以下の項目で証明書ファイルの保存先を指定（フルパスを指定してください）
   こちらのリンクから「ppmsigner_publickey.crt」ファイルを事前にダウンロードすることができます。
   Enter the certificate file to import :

   次回以降のアップグレードでは、証明書ファイルに更新があるまではインポートした証明書ファイルが使用されます。
   証明書ファイルが更新された後にアップグレードを実施する際には、上記と同様の手順で更新後の証明書ファイルを新たにインポートする必要があります。

7. アップグレードが完了し、「Service Pack installed successfully」のメッセージを確認
8. 「Do you want to continue ?」と表示されるので［n］（No）を入力し、終了
9. Network Configuration Managerを起動し、ログイン
10. 画面右上のシルエットアイコンをクリックし、［製品］タブの製品情報内のビルド番号が「12.6」に更新されていることを確認