同一のインターフェースが重複して表示される
作成日:2019年2月28日 | 更新日:2022年8月15日
事象
装置のスナップショットより、[インターフェース]に遷移しインターフェース一覧を表示した際、同一のインターフェースが重複して表示される。
重複して表示されているインターフェースのうち、正確なステータスを反映しているのは1つのみで、その他は実態に関わらずステータスが「不明」になる。
詳細
既知の不具合となります。
複数のIPアドレスが割り当てられているインターフェースで発生します。
重複したインターフェースのうち、本来のステータスを反映しているもの(「不明」と表示されていないもの)でトラフィック量などのインターフェース情報を管理しています。
ステータスが「不明」となっているものには実体はなく、インターフェース情報も表示されません。
解決方法
当該インターフェースの監視状況を確認する場合は、実際のステータスを反映しているものをご参照ください。
ステータスが「不明」となっているインターフェースに関しては、手動での削除をお願いいたします。
誤って実際のステータスを反映しているインターフェースを削除した場合、インターフェースの再ディスカバリーでは検出することはできません。お手数ですが、装置ごと一旦削除頂き、再ディスカバリーをお願いいたします。