装置認証情報のバックスラッシュが全角で表示される。
作成日:2009年11月29日 | 更新日:2014年3月26日
【現象/要望】
装置認証情報のバックスラッシュが全角で表示される。
結果、装置スナップショットページの認証に失敗する。
【原因】
既知の問題
【解決方法】
以下の手順を実施します。
1. コマンドプロンプトを起動
2. インストールディレクトリ/mysql/binに移動
3. 以下のコマンドを実行
mysql -u root -P 13306 OpManagerDB
4. 次のクエリを実行
alter table commoncredential MODIFY column USERNAME varchar(100) CHARACTER SET utf8;
alter table HRDetails MODIFY column USERNAME varchar(50) CHARACTER SET utf8;
(各クエリの実行結果として、「Query OK, ---- rows affected (--- sec)」と表示されます。)
5.OpManagerの再起動をお願いいたします。
6. 現象を確認
尚、この問題は8.8 で修正済です。
【対応リリース】 8024
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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/index.html
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