OpManager ナレッジベース

現象 監視対象サーバー再起動後に発生したWindowsイベントログが検知できない 解説 OpManagerは、装置ダウンが発生している場合、その他の監視を実施しません。... ［続きを読む］

【現象/要望】 インターフェースのリアルタイム監視でグラフがギザギザになる   【原因】 装置スナップショット画面 > [インターフェース]タブ > [リアルタイム... ［続きを読む］

【現象/要望】 下記ナレッジを実施しても、DB移行時にmysqlのデータをPostgreSQLにリストアできない。 http://www.manageengine.jp... ［続きを読む］

【現象/要望】 新UIにて突然メニューバーが表示されなくなる。（青色の部分） 【原因】 【解決方法】 1. 以下のURLをURLバーにログアウトし、再度ログインを実施。 http:... ［続きを読む］

最終更新日: 2017年3月2日 ------------------------------------- 【現象/要望】 新UI不具合修正・機能追加パッチの適用手順が知りたい... ［続きを読む］

現象 SNMPv3認証が成功しない トラブルシューティング方法 以下のトラブルシューティングを実施します。 [1] OpManager上に一度SNMP... ［続きを読む］

現象 インターフェースのトラフィック監視で異常に大きい値がレポートに表示される。 原因 OpManagerのトラフィック監視ではSNMPで取得した値を計算し保存しています。 ... ［続きを読む］

【現象/要望】 Probeサーバを再インストール後起動できなくなった。 以下のエラーメッセージが表示される。 (該当箇所:OpManagerProbe\logs\wrapper... ［続きを読む］

概要 RESTAPIが動作しない場合のトラブルシューティング手順を紹介いたします。 原因と解決方法 1. 指定する引数が誤っている 指定する因数に不備があると... ［続きを読む］

本事象はバージョン12.5以降では発生しません。アップグレート方法はこちら 現象 複数のビジネスビュー上のショートカットが相互に配置されている場合、... ［続きを読む］