ログレベルの変更
作成日：2016年1月25日 | 更新日：2025年8月20日
保守サポートにて、不具合調査のためログ出力のレベル変更をお願いし、ログフォルダの提供をお願いする場合がございます。その場合、以下の手順に従って、ログレベルを変更してください。
[ログレベル]を[DEBUG]レベル(詳細)に変更する場合
- ［管理］タブ→［セットアップ］→［ログレベル］をクリック
- 「ログ レベル」にて［DEBUG］を選択
- ［保存］をクリック
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PMPサービスを停止します。
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<PMP_インストールディレクトリ>\logsフォルダーを移動または名前変更します。
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PMPサービスを再開始します。
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上記の手順を実行後、不具合を再現していただき、15分後、<PMP_インストールディレクトリ>\logsフォルダをご提供ください。
ログフォルダのアップロード方法はこちらを参照してください。ログフォルダをアップロード完了後、不具合を再現した日時をサポートまでお知らせください。
[ログレベル]を[INFO]レベル(通常)に戻す場合
［DEBUG］レベルでのログ収集が完了後、以下の手順で［INFO］レベルへ変更してください。
- ［管理］タブ→［セットアップ］→［ログレベル］をクリック
- 「ログ レベル」にて［INFO］を選択
- ［保存］をクリック