ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

ライセンスの適用方法


次の手順に従ってライセンスを適用してください。

  1. ライセンス送付メールに添付されたライセンスファイル(.xml)をローカルに保存します。
  2. ServiceDesk Plusに管理者権限でログインします。
  3. ページ右上の「ヘルプ」(?アイコン)をクリックし、「ライセンス」を開きます。 ライセンス適用ウィンドウがポップアップします。
  4. 「ファイルを選択」ボタンをクリックし、上記手順1.で保存したライセンスファイル(.xml)を選択します。
  5. 「適用」ボタンをクリックします。ライセンスファイルの情報が表示されます。

 -------------------------------------------------------------------------

ライセンスの期限が過ぎて、アプリケーションが停止している場合は、 次のナレッジをご覧ください。

サービスを停止した状態でのライセンス適用方法
https://www.manageengine.jp/support/kb/ServiceDesk_Plus/how-to-apply-license-with-service-stopped.html

-------------------------------------------------------------------------