分散型スキャンを利用する場合のAssetExplorerのビルド番号の確認
作成日：2012年11月8日 | 更新日：2021年9月15日
ServiceDesk Plusで「分散型スキャン」を利用する場合は、AssetExplorerを各拠点にインストールする必要があります。
その場合、利用するServiceDesk Plusのビルド番号に応じたAssetExplorerを利用します。
インストールするAssetExplorerのビルド番号を確認するには、以下の手順を実施してください。
1. ServiceDesk Plusに管理者でログインします。
2. 「レポート」タブ -> 「新規クエリレポート」をクリックします。
3. 「クエリ」フィールドに次のクエリ文をコピーして貼り付けます。
select * from globalconfig where Category like '%DISTRIBUTEDASSETSCANINFO%'
4. レポートを作成します。
5. 以下のように表示されたら、「Pramvalue」に記載されている
４ケタの数値の範囲のビルド番号のAssetExplorerを利用する必要があります。
４ケタの数値の範囲のビルド番号のAssetExplorerを利用する必要があります。
| Globalconfigid | Category | Parameter | Paramvalue | Description | |||
| 8 | DISTRIBUTEDASSETSCANINFO | REMOTESERVER_BUILD | 5607-5611 | Build Number of the Remote Server | |||
* AssetExplorerのダウンロードについては、当社の保守サポートにお問い合わせください。