ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

リクエストのAdmin API V3について


本ナレッジは、「Upcoming End-of-Life of Request Admin V1 APls」を参考に記載しています。

ServiceDesk Plusビルド13005において、リクエストのAdmin API V1およびWorklog API V1のサポートが終了となります。

API V1からAPI V3に変更しない場合、API V1に基づくすべてのクライアントとの連携は動作しなくなります。

そのため、API V1からAPI V3へ変更することを推奨いたします。

サポート終了となるAPI V1とそれに対応するAPI V3の一覧
  • レベル
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/level/{level-id}/api/v3/levels/{level_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/level/api/v3/levels

 

  • モード
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/mode/{mode-id}/api/v3/modes/{mode_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/mode/api/v3/modes

 

  • カテゴリー
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/category/{category-id}/api/v3/categories/{category_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/category/api/v3/categories

 

  • サブカテゴリー
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/subcategory/{subcategory-id}/api/v3/subcategories/{subcategory_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/subcategory/category/{category-id}/api/v3/categories/{category_id}/subcategories
または
api/v3/subcategories

 

  • 項目
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/item/{item-id}/api/v3/items/{item_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/item/subcategory/{subcategory-id}/api/v3/items
または
/api/v3/subcategories/{subcategory-id}/items

 

  • インパクト
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/impact/{impact-id}/api/v3/impacts/{impact_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/impact/api/v3/impacts

 

  • 緊急度
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/urgency/{urgency-id}/api/v3/urgencies/{urgency_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/urgency/api/v3/urgencies

 

  • ステータス
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/status/{status-id}/api/v3/statuses/{status_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/status/api/v3/statuses

 

  • 優先度
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/priority/{priority-id}/api/v3/priorities/{priority_id}
GET_ALL/sdpapi/admin/priority/api/v3/priorities

 

  • 作業ログ
操作V1 URL対応するV3 URL
GET_WORKLOG/sdpapi/request/{request-id}/worklogs/{worklog-id}/api/v3/requests/{request_id}/worklogs/{worklog_id}
GET_WORKLOGS/sdpapi/request/{request-id}/worklogs/{worklog-id}/api/v3/requests/{request_id}/worklogs
ADD_WORKLOGsdpapi/request/{request-id}/worklogs/api/v3/requests/{request_id}/worklogs
EDIT_WORKLOG/sdpapi/request/{request-id}/worklogs/{worklog-id}/api/v3/requests/{request_id}/worklogs/{worklog_id}
DELETE_WORKLOG/sdpapi/request/{request-id}/worklogs/{worklog-id}/api/v3/requests/{request_id}/worklogs/{worklog_id}

 

  • リクエストテンプレート
操作V1 URL対応するV3 URL
GET/sdpapi/admin/request_template/{template-id}/api/v3/request_templates/{template-id}
GET_ALL/sdpapi/admin/request_template/api/v3/request_templates

 

関連するドキュメント

API V3に関するドキュメントはServiceDesk Plusの[管理]→[一般設定/開発者スペース]→[API]→[ヘルプドキュメント]をご覧ください。