ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

本ナレッジでは、アップグレード/アップデートに失敗した時の対応方法をご案内します。   エラーメッセージが「Upgrade Process Check　Please start... ［続きを読む］

【ご注意】 バージョン9.0における最新ビルド番号は9049です。 ServiceDesk Plus 9.0の最新ビルドへのアップデートはビルド番号9000以上より可能です。 現在... ［続きを読む］

ServiceDesk Plus バージョン9.0 日本語版に関連する注意事項・制限事項をご案内致します。 ... ［続きを読む］

ServiceDesk PlusをLinuxマシンにインストール＆セットアップするには、次の手順にしたがってください。 ステップ1：ServiceDesk_Plus_Linux... ［続きを読む］

 【注意！】 ServiceDesk Plus 8.2 の最新ビルド番号は8217です。 このページでは、ビルド番号8212以上 (8212-8216... ［続きを読む］

【注意！】 最新ビルド番号は8211です。 ServiceDesk Plus 8.2の最新ビルドへのアップデートはビルド番号8200以上より可能です。 現在、ビルド番号8121 -... ［続きを読む］

  【注意！】 ServiceDesk Plus 8.1の最新ビルドへのアップデートはビルド番号8100以上より可能です。 現在、ビルド番号8100 -... ［続きを読む］

概要 ServiceDesk Plusで使用するデータベース（PostgreSQL、MSSQL、MySQL）の移行手順および必要な対応について記載します。 ... ［続きを読む］

1. ServiceDesk Plus の旧バージョンを利用しています。サポート期限について教えてください。 技術サポートの場合、最新バージョンがリリースされた日から12ヶ月間は、... ［続きを読む］

【質問】同一サーバに複数のServiceDesk Plusをインストールすることはできますか？【回答】できません。1サーバにつき1製品（ServiceDesk Plus... ［続きを読む］