SNMPトラップの日本語メッセージが文字化けする
作成日:2013年6月3日 | 更新日:2023年4月27日
事象
SNMPトラップの日本語メッセージが文字化けする
解説
原因
トラップメッセージのエンコードが、OpManagerで登録されている装置のアラームメッセージのエンコード設定と異なるため。
解決手順
以下の手順で該当の装置のアラームメッセージのエンコードを編集します。
バージョン12の場合
1. [インベントリ]で装置をクリックし、装置の概要ページへ移動します。
2. [三] -> [装置情報の編集]をクリックします。
3.エンコード欄のカラムとして、各々、Javaで定義されている以下のパラメータを指定します。
- Shift-JISのとき MS932
- UTF-8のとき UTF-8
- EUCのとき EUC_JP
- UTF-16のとき UTF16
- UTF-16(Big-Endian)のとき UnicodeBigUnmarked]
4.OpManagerを再起動します。
バージョン11の場合
1. 装置スナップショットに移動します。
2. 装置情報の[編集]アイコンをクリックします。
3. OpManagerを再起動します。
【対応リリース】 x.x
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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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