Endpoint Central オンプレミス版 ナレッジベース

Desktop Central 10.0.xから10.0.388へのバージョンアップ手順


本記事では、現在バージョン10.0(ビルド10.0.5以降)をご利用の場合で、ビルド10.0.388にバージョンアップ(アップデート)する方法についてご紹介します。

このビルドは、最新版ではございません。

アップデートを実行する前に、【アップグレードを実行する前の確認事項】及び、現在ご利用中のDesktop Centralのビルド番号を確認してください。なお、ビルド番号はログイン後の画面上部に表示されています。

ビルド10.0.388にアップデートするためのサービスパックは、こちらのManageEngine ユーザーポータル(保守ユーザー様専用ポータル)よりダウンロードいただけます。

【ビルド10.0.5 - からビルド10.0.388にアップデートする方法】

1.WindowsサービスのManageEngine Desktop Central Serverのサービスを開始し、現在のビルド番号が10.0.0以上であることを確認する

2.WindowsサービスのManageEngine Desktop Central Serverのサービスを停止させる

3.<Desktop Centralインストール時に選択したディレクトリ>\binディレクトリ配下(デフォルトはC:\ManageEngine\DesktopCentral_Server\bin)の「UpdateManager.bat」を起動

4.[Browse]をクリック後、[ManageEngine_Desktop_Central_10_0_0_SP-388.ppm]を選択して、[Install]をクリック

5.Desktop Centralのアップグレードを中断させないようにするために、アンチウイルススキャンからDesktop Centralがインストールされているディレクトリを除外するか、アンチウイルスソフトを一時的に停止させることを強く推奨します。という警告メッセージ(英文)が表示されるので、上記の作業を実行していない場合は、[Cancel Installation]をクリックし、実行済の場合は、[Continue Installation]をクリックする

6.[Service Pack installed successfully」と表示されるのを確認して[Close]をクリック

7.[Exit]をクリックして、UpdateManagerを閉じる

8.WindowsサービスのManageEngine Desktop Central Server及びMEDC Server Component -Apache、MEDC Server Component -Nortification Serverのサービスを開始し、ビルド番号が10.0.388であることを確認する