保守サポート契約と契約の更新について
保守サポート契約について 保守サポート契約は、Endpoint Central製品版ライセンスをご購入いただき、有効なライセンスをお持ちのお客様にご契約いただいております。ご契約中は、技術サポートを含むサービスがご利用い… [続きを読む]
保守サポート契約について 保守サポート契約は、Endpoint Central製品版ライセンスをご購入いただき、有効なライセンスをお持ちのお客様にご契約いただいております。ご契約中は、技術サポートを含むサービスがご利用い… [続きを読む]
2015年8月21日
確認ビルド: Endpoint Central 11.2.2300.30 【質問】 年間ライセンスの期限が切れた場合の製品の振る舞いについて教えてください。また、復旧方法について教えてください。 【回答】 年間ライセンス… [続きを読む]
2020年3月23日
Endpoint Centralをご使用中のお客様が、技術サポートにお問い合わせいただく際のナレッジとなります。 技術サポートへのお問い合わせ お問い合わせでの注意点 こちらのページより「サポート」をクリックしてご確認く… [続きを読む]
2016年2月16日
このナレッジでは、Endpoint Central(Desktop Central)オンプレミス版 のライセンスの適用手順を説明しています。 ライセンスの適用 2年目以降のライセンスについて 契約更新の流れをご確認くださ… [続きを読む]
このナレッジでは、Endpoint Central(Desktop Central)オンプレミス版 の適用済みライセンスの確認手順を説明しています。 ライセンスの適用方法はこちらをご覧ください。 ライセンスの確認 確認手… [続きを読む]
2020年7月29日
質問 Endpoint Centralのライセンスではエンドポイント/サーバー台数に応じた料金が設定されていますが、その区分と台数の数え方を教えてください。 回答 Endpoint Centralのライセンスにおける管理… [続きを読む]
質問 Endpoint Centralのライセンスには「追加ユーザーオプション」がありますが、「ユーザー」の定義を教えてください。 回答 Endpoint Centralのライセンスにおけるユーザーとは、Endpoint… [続きを読む]
2020年1月12日
この記事では、Endpoint Central (Desktop Central) の各Editionおよび無料版について説明しています。 なお、クラウド版のEditionについてはクラウド版ナレッジベースのこちらの記事… [続きを読む]
この記事では、Endpoint Centralに追加できるアドオンについて説明しています。 Endpoint Centralのアドオンについて 日本国内向けのEndpoint Central オンプレミス版のリリースにお… [続きを読む]
2019年11月11日
この記事では、Endpoint Centralの検証用環境を構築する場合のライセンスの扱いや、冗長構成を取る場合のライセンスの扱いについて説明しています。 検証用ライセンス/冗長化ライセンスについて 検証用ライセンスにつ… [続きを読む]