技術サポートへのお問い合わせ
2020年3月23日
Endpoint Centralをご使用中のお客様が、技術サポートにお問い合わせいただく際のナレッジとなります。 技術サポートへのお問い合わせ お問い… [続きを読む]
技術サポートへのお問い合わせ2020年3月23日
Endpoint Centralをご使用中のお客様が、技術サポートにお問い合わせいただく際のナレッジとなります。 技術サポートへのお問い合わせ お問い… [続きを読む]
変更したEndpoint Centralサーバーの名前/IP/ポート番号をエージェントに反映させたい2017年3月7日
このナレッジでは、Endpoint Centralサーバーのホスト名/IPアドレスや通信ポートを変更し、それをエージェントに反映させる場合の方法につい… [続きを読む]
製品ユーザーのパスワードを変更・リセットする方法2020年4月6日
確認ビルド: Endpoint Central 11.3.2400.33, 11.2.2300.30, 10.1.2220.18, Desktop C… [続きを読む]
パッチ配布の失敗 - Windows 11 Feature Update適用に関するエラー2020年2月2日
この記事では、Windows11 の機能更新プログラム(Feature Update/Feature Packs)を配布しようとする際に発生するエラー… [続きを読む]
Error Code: 50023 -更新プログラムの配布に失敗する2020年3月30日
このナレッジでは、更新プログラムの配布に失敗した際に表示されるError Code: 50023について記載いたします 【事象】 Windows 10… [続きを読む]
SSL証明書がADで見つからないか、指定のポート番号が到達不能です。2020年3月11日
このナレッジでは、「SSL証明書がADで見つかりません」(SSL certificate not found in AD)や「指定のポート番号が到達不… [続きを読む]
Endpoint Central (Desktop Central)関連のログの取得・アップロード方法2019年1月7日
本記事では、サポートにお問い合わせいただく際に必要となる場合がある、Endpoint Centralに関連したログの取得方法、ならびにアップロード方法… [続きを読む]
修正パッチ(Quickfix)ファイルの適用方法2020年2月2日
この記事では、サポートから必要に応じて提供する修正パッチ(Quickfix)ファイルをEndpoint Central (Desktop Centra… [続きを読む]
ネットワークパスが見つからない2017年3月6日
確認ビルド: Desktop Central 10.1.2137.11, Endpoint Central 10.1.2220.22 問題 以下の操作… [続きを読む]
「依存ファイルが欠落しています」と表示され、Linuxのパッチ配布/適用が失敗する2020年3月31日
確認ビルド: Endpoint Central 10.1.2220.22 問題 「依存性ファイルが欠落しています。配布は次のリフレッシュサイクルの際に… [続きを読む]