Endpoint Central オンプレミス版 ナレッジベース

【既知の不具合】閉域ネットワークにおいてパッチスキャンが失敗する


この記事では、Endpoint Central 10.1.2220.20 または 10.1.2220.22 を使用して閉域ネットワークにおいてパッチ管理を実行する場合、CentOSへのパッチスキャンが失敗する問題について説明しています。

【確認ビルド】

Endpoint Central 10.1.2220.20 および 10.1.2220.22

【問題】

Endpoint Central 10.1.2220.20 または 10.1.2220.22 をインターネット回線に接続しない環境(閉域ネットワーク)でのパッチ管理に使用し、CentOSコンピューターに対してパッチスキャンを実行しようとする場合、スキャンに失敗します。

【原因】

ダウンロードツールおよびEndpoint Centralサーバーにおいて不具合があり、CentOSに関するパッチ情報データの保存に失敗します。
そのため、CentOSに対するパッチスキャンが実行できません。

【回避策】

修正パッチを適用します。詳細については技術サポートまでお問い合わせください(修正パッチの適用方法はこちらをご覧ください)。
なお、これまでに別の修正パッチを適用している場合は、その修正パッチについて詳細(修正パッチに関するお問い合わせID等)をご教示ください。

【修正ビルド】

未定