Desktop Central オンプレミス版 ナレッジベース

この記事では、Desktop Centralエージェントの更新に問題が生じているエージェントに対して実行するトラブルシューティングの不具合について説明しています。(エージェントの更新の不具合ではございません) 【確認ビル… ［続きを読む］

この記事では、トラブルシューティングツールを実行して表示される結果の見方や、確認方法について説明しています。 トラブルシューティングツールの結果確認方法 Windowsエージェントにはトラブルシューティングツールがあり、… ［続きを読む］

問題 Desktop Centralまたは配信サーバーに問題があり、エージェントにおいてトラブルシューティングツールを実行したところ"Server Not Reachable"(サーバーに到達できません)というエラーが表… ［続きを読む］

Desktop Centralでは、管理対象PCへのエージェントインストールが必須となります。この記事では、管理タブ > SoM設定 > エージェント設定において設定可能な項目について説明しています。 エージ… ［続きを読む］

問題 「別の展開が進行中で、この設定は既存の展開後に開始されます」となり、パッチやソフトウェアが配布できない。 原因 以前適用したパッチ/ソフトウェアのインストールが終了していないため、次のパッチ/ソフトウェアのインスト… ［続きを読む］

確認ビルド: Desktop Central 10.1.2137.11 Desktop Centralユーザーのパスワードをリセットする方法 この記事では、Desktop Central のローカルユーザーのパスワードを… ［続きを読む］

問題 「依存性ファイルが欠落しています。配布は次のリフレッシュサイクルの際に続行されます。」というエラーが表示され、Linuxパッチの適用に失敗します。 原因 これはRed Hat Enterprise LinuxやCe… ［続きを読む］

本記事では、拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)の配布に失敗した際に表示されるError Code: 50023について記載いたします 【事象】 Windows 7, Windows server 2008, Win… ［続きを読む］

サーバー・エージェント間の通信状態を確認する方法 すべてのエージェントがサーバーと通信可能かどうかを確認するには、以下の手順を実行します。 Desktop Centralコンソール画面を開き、 管理タブ > SoM… ［続きを読む］

この記事では、Desktop CentralサーバーをインストールするコンピューターにNICが複数ある場合の、サーバー側およびエージェント側の設定手順について説明しています。 注意点: (2020/8/5追記) 「フェイ… ［続きを読む］