Desktop Central オンプレミス版 ナレッジベース

トラブルシューティング

baloon【修正済】エージェント更新トラブルシューティングの不具合について

この記事では、Desktop Centralエージェントの更新に問題が生じているエージェントに対して実行するトラブルシューティングの不具合について説明しています。(エージェントの更新の不具合ではございません) 【確認ビル… [続きを読む]





baloon「別の展開が進行中で、この設定は既存の展開後に開始されます」となり、パッチやソフトウェアが配布できない

問題 「別の展開が進行中で、この設定は既存の展開後に開始されます」となり、パッチやソフトウェアが配布できない。 原因 以前適用したパッチ/ソフトウェアのインストールが終了していないため、次のパッチ/ソフトウェアのインスト… [続きを読む]





baloonサーバー・エージェント間の通信状態を確認する方法

サーバー・エージェント間の通信状態を確認する方法 すべてのエージェントがサーバーと通信可能かどうかを確認するには、以下の手順を実行します。 Desktop Centralコンソール画面を開き、 管理タブ > SoM… [続きを読む]


baloon複数のNICを持つコンピューターにDesktop Centralサーバーをインストールする

この記事では、Desktop CentralサーバーをインストールするコンピューターにNICが複数ある場合の、サーバー側およびエージェント側の設定手順について説明しています。 注意点: (2020/8/5追記) 「フェイ… [続きを読む]