アップグレード手順：ビルド12.3.XXX から 12.4.006
対象
ビルド12.3.XXX
概要
ビルド12.3.XXXからビルド12.4.XXXにアップグレードする際に
ビルド12.4.006（経由ビルド）へ一度アップグレードする必要があります。
本ナレッジでは、ビルド12.3.XXXからビルド12.4.006へのアップグレード手順をご案内します。
現ビルド番号の確認方法はこちら
製品の起動、停止方法はこちら
ビルド12.4.006からビルド12.4.XXXへのアップグレード手順はこちらをご確認ください。
ビルド12.4.006/12.4.XXXからバージョン12.5へのアップグレード手順はこちらをご確認ください。
アップグレード手順
アップグレードファイル：AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppm
こちらのファイルは、保守メールにてお送りしているダウンロードページより入手いただけます。
または、ManageEngine Communityにログインいただき、［購入済みの製品］タブの、［インストーラー/サービスパック一覧］よりダウンロードいただけます。詳しくは、こちらのマニュアルをご参照ください。
Windows手順
- Firewall Analyzerを停止
- バックアップを取得
こちらをご確認ください。 - コマンドプロンプトを管理者権限で起動し、［.../OpManager/bin］に遷移
- ［UpdateManager.bat］を実行
- アップグレード用画面が表示されますので、［Browse］より入手した
「AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppm」ファイルを選択し、［Install］
- 事前にバックアップを取得しているか、確認メッセージが表示されるので、
手順2でバックアップ取得が完了している場合は、［Yes］を選択 - アップグレード完了後、［Close］、［Exit］をクリックし、終了
- アップグレード後、製品を起動し、ビルド番号が「12.4」になっていることを確認
Linux用手順
- Firewall Analyzerを停止
- バックアップを取得
こちらをご確認ください。 - ターミナルを管理者(root)権限で起動し、［.../OpManager/bin］に遷移
- ［./UpdateManager.sh -c］を実行
- 以下のメッセージが表示されるので、［i］を選択
Press i to Install
v to View installed ServicePack versions
e to Exit
Choose an Option:i - 「AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppm」ファイルのディレクトリパスを指定
例：Enter the patch file to install:/opt/AdventNet_ManageEngine_OpManager_12_0_SP-4_0_0_6.ppm - バックアップ取得の確認メッセージが表示されるので、
手順2でバックアップ取得が完了している場合は、［y］を入力
Did you take configuration backup (y/n)?
y - ファイル適用後、「Service Pack installed successfully」のメッセージを確認
- アップグレード後、製品を起動し、ビルド番号が「12.4」になっていることを確認
以上、アップグレード手順になります。