Network Configuration Manager ナレッジベース

ターミナル機能で異常な動作が発生する


対象

Network Configuration Manager

概要

ターミナル機能のコマンド入力時に、以下の事象が発生するケースが報告されています。

  • ターミナル上で「show」とコマンド入力すると、「showshow」とコマンドが二重入力される
  • 入力したコマンドをBackキーで削除する際に、プロンプト部分まで削除される

上記の事象は特定の機器モデルに対してターミナル機能を使用する際に、
製品に内蔵されているサードパーティのターミナルツールのバージョンが古いために、発生している可能性があります。

報告されている機器モデル

  • Alaxala2130S

以下の手順を実施し、ターミナルツールのバージョンアップを実施ください。

バージョンアップ手順

  1. Network Configuration Managerを停止
  2. インストールフォルダー[.../OpManager/lib/]を表示
  3. フォルダ内の以下の3ファイルをバックアップとしてデスクトップ等に退避
    ・terminal.jar
    ・terminal-web.jar
    ・virtualsession.jar
  4. 弊社サポート窓口にお問い合わせいただき、バージョンアップ用のファイルを入手
    評価版ご利用時のサポート窓口はこちら
    製品購入後のサポート窓口はこちら
  5. 入手したファイルを解凍し、手順3と同様の3つのファイルが存在することを確認
  6. 解凍した3ファイルを、手順2と同様のフォルダ配下に配置
  7. Network Configuration Managerを起動

上記、手順を実施後、
ターミナル機能にて、本事象が改善されていることをご確認ください。