バージョン8.5へのアップグレード手順
作成日:2010年2月1日 | 更新日:2021年9月30日
OpManager 8.2 (ビルド番号8023,8024,8025) をご利用のお客様へ
8023以上をご利用の場合は、
次の手順にて8.5(ビルド番号8060 -8.5日本語版の番号となります。)にアップデートすることができます。
ビルド8023または8024をご利用中のお客様は[0]と[1]を実施ください。
ビルド8025をご利用中のお客様は[0]と[2]([1]は不要)をご実施ください。
[1]8025へのサービスパックを適用
[2]8060へのサービスパックを適用
※アップデートパックの入手方法については、保守ご契約者のお客様にのみお知らせしております。
ビルド番号の確認手順は、次のとおりです。
1. OpManagerにログイン
2. ログインホームページの右上にある「バージョン情報」をクリック
3. ビルド番号が表示されます
※本番環境でのアップデート前にご確認下さい!
【テスト環境でのアップデートテスト】
本番環境でアップデートを実行する前に、
以下の点からテスト環境でアップデートのテストを実施していただくことを推奨いたします。
・重要なデータの損失の防止
・アップグレード後の稼働環境の確認
製品アップグレードのテスト環境に製品ライセンスを適用の上、並行稼働することを許諾しますが、
製品アップグレードの検証完了後、速やかにテスト環境の削除をお願いいたします。
テスト環境の構築については、こちらのOpManagerサーバー移行手順をご参照ください。
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アップデート手順の詳細は次のとおりです。
【アップグレードパックの適用方法】
※各SP適用後、必ず、一度、起動する必要があります。
起動しない場合、更新が適切に行われません。
1. OpManagerをシャットダウン
java,wrapper,apache,mysqld-ntプロセスが残っている場合は強制終了します。
2. <インストールディレクトリ>配下のconf、users、mysqlフォルダをバックアップ(コピー)
※必ず取得するようお願いいたします。
(参考)
OpManagerのバックアップ/リストア手順(OpManagerサーバ移行手順)
https://www.manageengine.jp/support/kb/OpManager/?p=69
3. コマンドプロンプトを右クリックし”管理者として実行”を選択しコマンドプロンプトを起動し、
[OpManager フォルダ]/bin フォルダへ移動します。
(サーバに管理者(Administrator)としてログインしているだけではコマンドプロンプトの実行権限は不十分です。
かならず”管理者として実行”を選択してコマンドプロンプトを起動してください。
”管理者として実行”を選択してコマンドプロンプトを起動しない場合、アップグレードに失敗する場合があります。)
4. <インストールディレクトリ>binディレクトリ配下のUpdateManager.bat(Linuxの場合はUpdateManager.sh)
を実行してUpdateManagerを起動
5. [Browse]をクリック後、ダウンロードした
AdventNet_ManageEngine_OpManager_8_0_SP-0_2_5.ppm を選択して[開く]をクリック後、
[Install]をクリック
-- インストールが開始されます
6. "Service Pack installed successfully"と表示されるのを確認して[Close]をクリック
7. [Exit]をクリックしてUpdateManagerを終了
8. OpManagerを起動
9. ログイン後、[バージョン情報]をクリックして、ビルド番号が8025となっていることを確認
3. コマンドプロンプトを右クリックし”管理者として実行”を選択しコマンドプロンプトを起動し、
[OpManager フォルダ]/bin フォルダへ移動します。
(サーバに管理者(Administrator)としてログインしているだけではコマンドプロンプトの実行権限は不十分です。
かならず”管理者として実行”を選択してコマンドプロンプトを起動してください。
”管理者として実行”を選択してコマンドプロンプトを起動しない場合、アップグレードに失敗する場合があります。)
4. <インストールディレクトリ>binディレクトリ配下のUpdateManager.bat(Linuxの場合はUpdateManager.sh)
を実行してUpdateManagerを起動
5. [Browse]をクリック後、ダウンロードした
ManageEngine_OpManager_UpgradePack_8060.ppm を選択して[開く]をクリック後、
[Install]をクリック
-- インストールが開始されます
6. "Service Pack installed successfully"と表示されるのを確認して[Close]をクリック
7. [Exit]をクリックしてUpdateManagerを終了
8. OpManagerを起動
9. ログイン後、[バージョン情報]をクリックして、ビルド番号が8060となっていることを確認
アップデートに関してご不明な点などございましたら、弊社サポートからお問い合わせください。
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OpManager 製品紹介ページはこちら ↓
https://www.manageengine.jp/products/OpManager/
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