ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

ServiceDesk Plusの32bit版のインストーラーの提供終了について


本ナレッジは、「EOL for 32-bit installation in AE/SDP」を参考に記載しています。

ビルド14006より、ServiceDesk Plusの32bit版インストーラーの提供が終了となります。
32bit版のServiceDesk Plusを使用している場合、64bit版のServiceDesk Plusへ移行することを推奨いたします。

なお、ServiceDesk Plusのアーキテクチャ(bit数)に関しては、以下より確認可能です。

  1. [コミュニティ]→[ヘルスメーター]をクリックします。
  2. [アプリケーションアーキテクチャ]を確認します。

32bit版から64bit版へ移行するには、「ServiceDesk Plusを32bit版から64bit版へ移行する方法」をご覧ください。