ServiceDesk Plusの32bit版のインストーラーの提供終了について
本ナレッジは、「EOL for 32-bit installation in AE/SDP」を参考に記載しています。
ビルド14006より、ServiceDesk Plusの32bit版インストーラーの提供が終了となります。
32bit版のServiceDesk Plusを使用している場合、64bit版のServiceDesk Plusへ移行することを推奨いたします。
なお、ServiceDesk Plusのアーキテクチャ(bit数)に関しては、以下より確認可能です。
- [コミュニティ]→[ヘルスメーター]をクリックします。
- [アプリケーションアーキテクチャ]を確認します。
32bit版から64bit版へ移行するには、「ServiceDesk Plusを32bit版から64bit版へ移行する方法」をご覧ください。