ServiceDesk Plus Cloud ナレッジベース

動作確認日：　2023年8月9日 質問 作業ログタイマーを開始して、作業時間の計測中（作業中）となっているリクエストを一目で確認する方法はありますか？ 回答 はい... ［続きを読む］

動作確認日：2025年8月5日 概要 ServiceDesk Plus Cloudには、各リクエストにおいて「誰が何時から何時までどのような作業をしたのか」を記録する用途として、... ［続きを読む］

動作確認日：　2023年8月8日 リクエストの［会話］タブに追加した全てのメモに関する情報をリクエストごとにまとめて出力する方法は以下の通りです。 レポートへアクセスします。 ... ［続きを読む］

本情報の確認日：　2022年11月21日 質問 日本データセンターの環境へアクセスする際、どのURLを使用すればよいですか。 回答 日本データセンターの環境へアクセスする際は... ［続きを読む］

本情報の確認日：　2022年10月26日 質問 メールアドレスで利用可能な@以外の特殊文字を教えてください。 回答 メールアドレスでは以下の特殊文字を利用することができます。 _... ［続きを読む］

本情報の確認日：　2024年08月08日 質問 日本データセンターを利用している場合にホワイトリストに追加すべきドメインおよびサブドメインを教えてください。 回答... ［続きを読む］

本情報の確認日：　2022年1月11日 質問 ユーザーを手動またはCSVインポートによって登録する際、各項目に入力可能な文字数を教えてください。 また... ［続きを読む］

動作確認日：　2021年9月8日 本記事ではServiceDesk Plus Cloudでメールを送受信するためのメールサーバの設定方法について記載いたします。 ... ［続きを読む］

動作確認日：　2021年9月7日 本記事では、ServiceDesk Plus Cloudの評価版（30日間無料）のサインアップ手順について記載いたします。 ... ［続きを読む］

本情報の確認日：　2021年7月27日   「ユーザー調査」機能（[管理] > [ユーザー調査] ）を使用すると... ［続きを読む］