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認証が不要のメールサーバーを登録したが、認証に失敗して監視がエラーになる


【対応ビルド】 13670

【現象/要望】
認証が不要のメールサーバーを登録したが、SMTP認証に失敗して監視がエラーになる。
メールサーバー監視で認証を入力していないにもかかわらず認証に失敗し監視できない。

【原因】
ビルド13670の不具合です。この問題は13860以降のビルドで修正されています。
アップグレードを実施後も引き続き事象が再現される場合は、こちらをご参照の上、サポートまでお問い合わせください。

【解決方法】
以下のパッチをダウンロードし、適用します。

Mail_NoAuth

パッチの適用方法は以下のナレッジをご参照ください。

機能修正パッチの適用方法

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https://www.manageengine.jp/products/Applications_Manager/
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