Applications Manager ナレッジベース

よくあるご質問(ライセンス編)


Applications Manager/APMプラグインのライセンスについてよくあるご質問をまとめております。

ライセンスの数え方

Applications Managerでは、監視するモニター数を基にライセンスを数えます。

モニターとはアプリケーション、サーバー、サービス、URLなどApplications Managerの監視対象のことを指します。
例えば、以下の監視を行いたい場合、合計のモニター数は50となります。
・WebLogic Server 10台
・Oracle Database 10インスタンス
・サーバー 20台
・URL 10個

例外

モニターの総数を確認する方法

監視を一時的に行わない(ライセンスを消費しない)場合、監視を非管理にすることが可能です。

以下の2つの方法がございます。

  1. [監視]タブをクリックし、ビューの選択で「カテゴリビュー」を選択すると、画面左上に(合計●●●監視)と表示されます。
    ※非管理モニター数を含みます。
    APMプラグインの場合:[アプリケーション]タブ→[監視]タブより、APMプラグインのモニター数を確認いただけます。
  2. [サポート]タブをクリックし、「ライセンス情報」から「現在利用中 監視数」または「ライセンス消費数」に表示されます。
    ※管理対象と管理対象外(非管理)、デフォルト監視数もご確認いただけます。
    APMプラグインの場合:[アプリケーション]タブ→[設定]タブ→[サポート]より、APMプラグインに関するライセンス情報のみを確認いただけます。

デフォルト監視数とはなにか

デフォルト監視数とは、Applications Managerにデフォルトで追加された監視対象(Applications Managerのデータベースサーバー、サーバーOS、URL、Tomcat、ポート)を指します。

これらの監視は、ライセンス消費の対象にはなりません。

監視の必要がない場合は削除していただけますが、再度監視を追加する場合はライセンス消費の対象となりますのでご注意ください。

APMプラグインのライセンスはどこに適用しますか

APMプラグインはOpManagerのオプション機能という扱いになります。
そのため、APMプラグインのライセンスはOpManagerのライセンスファイルに含まれます。

APMプラグインを購入することで、APMプラグインオプションが含まれたOpManagerのライセンスファイルが発行されます。
そのため、OpManagerのライセンス適用のみでAPMプラグインをお使いいただけます。

OpManagerのライセンスの適用方法

ライセンス適用後、OpManagerにログインいただき、[アプリケーション]タブ→[設定]タブ →製品設定配下の[ライセンス管理(製品ライセンス)]をクリックして
ライセンス情報にお客様の情報が記載されているかどうかをご確認ください。

DBサーバーに複数のデータベースが含まれる場合のモニター消費

データベースによって異なります。

  • MySQL、IBM DB2、PostgreSQLなどのデータベースサーバーでは、内部で多くのデータベースが実行されますが、実行中のデータベースに関係なく各データベースサーバーは1モニターとみなされます。
  • Oracle Databaseは、データベースの異なるインスタンスが存在するため、1インスタンスで1モニターを消費します。
  • MS SQLは、複数のデータベースインスタンスを同一サーバーにインストールするため、1名前付きインスタンスで1モニターを消費します。

オプションを有効化する方法

Applications Manager/APMプラグインにはオプション機能が存在します。
オプション機能を購入し、ライセンスファイルを適用することでオプション機能を使用することが可能です。
利用可能なオプション機能は、[設定]→[サポート]→「ライセンス情報」欄からご確認いただけます。

オプション機能のモニター消費について

オプション機能も通常のモニター数と同様に1つの監視で1モニターを消費します。
オプション機能を購入することで、該当のオプション監視機能が開放されるイメージです。

APMインサイト(Webトランザクション解析)

Webトランザクション解析オプション(APMインサイト)の購入が必要です。監視が可能なプラットフォームは以下のとおりです。

  • Java
  • .NET、.NET Core
  • Node.js
  • PHP
  • Python
  • Ruby*

監視するアプリケーションの数の分だけ、モニターライセンスを消費します。
例えばJavaアプリケーションAとB、.NetアプリケーションCを監視する場合、Java Webトランザクション解析オプション ×1と.Net Webトランザクション解析オプション ×1が必要で、消費するモニターライセンスは「3」です。

*RubyはWebトランザクション解析オプション(APMインサイト)の購入は不要で、モニター数のみを消費します。

エンドユーザー体感監視(EUM)
エンドユーザー体感監視オプションの購入が必要です。
エンドユーザー体感監視のエージェントは現在、DNS、LDAPサーバー、メールサーバー、ping監視、リアルブラウザー監視(RBM)、Telnetに対応しています。

リアルブラウザー監視(RBM)では、監視するシナリオ*の数の分だけ、モニターライセンスを消費します。エージェントの数は無関係です。
Webトランザクションレコーダーに記録したシナリオを、どのエージェントで実行させるか指定できるようになっており、例えば、1つのシナリオを20のエージェントから監視する場合、消費するモニターライセンスは「1」です。

*シナリオとはWebアプリケーションにアクセスして、特定の操作を実行する一連の流れ(最大25ステップ)をシナリオと表現しています。

リアルユーザー監視(RUM)
【ページビュー数にもとづくオプション】と、【モニターライセンス】を消費します。
監視対象のWebサイトの数(監視追加時に発行するスニペットの数)の分だけ、モニターライセンスを消費し、毎月のページビューに応じてオプションのページビュー数を消費します。

ページビュー数の消費に関しまして詳細はユーザーガイドをご参照ください。

例えば、RUMスクリプトを2種類のWebサイトに設置した場合、消費するモニターライセンスは「2」です。
監視対象のWebサイトの合計ページビューの分(2Webサイトを監視している場合、それぞれのページビューを合計する)、リアルユーザー監視 ページビューオプションを消費します。

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