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アプリケーション使用中によるパッチ適用の遅延


アプリケーション使用中によるパッチ適用の遅延

 

問題内容:

アプリケーションにアップデートを配布しようとすると、パッチアップデートが次のエラーで遅れます;「アプリケーションが他の処理で使用中のためパッチアップデートが遅れました」

 

原因:

次のいずれかの理由により、上記エラーが発生します;

  •  ユーザーがログインしている特定のアプリケーションが、コンピューターで開いたままである
  • 特定のアプリケーションで使用しているウェブブラウザーが、コンピューターで開いたままである

 

解決策:

上述したケースではアップデートは成功しないため、パッチ配布時に再試行回数を設定している場合は自動的にアップデートが再試行されます。パッチはアプリケーションが使用されていない場合にのみインストール可能となります。そのため、システム起動時に問題なくインストールされると考えられます。