ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

ビルド11312へアップグレードする際に表示されるアラートについて


ビルド11312にアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。

以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。

最新版へのアップグレード手順の詳細は、「日本語版最新ビルドへのアップグレードの流れについて」をご覧ください。

表示されるアラートの概要

リクエストAPI V1に関するアラート


こちらのアラートは、リクエストAPI V1のサポートが終了することを示しています。詳細は「リクエストAPI V1のサポート終了について」をご覧ください。

Endpoint Central(Desktop Central)に関するアラート

こちらのアラートは、ServiceDesk Plusの資産管理で、既存のエージェントのサポートを終了し、Endpoint Centralエージェントを使用する必要があることを示しています。詳細は「資産管理における仕様変更」をご覧ください。

 

アンチウイルススキャンに関するアラート

こちらのアラートは、ServiceDesk Plusのインストールディレクトリをアンチウイルススキャンから除外することを推奨する旨を示しています。詳細は、「システム要件」をご覧ください。

バックアップとリストア方法に関するアラート

  このアラートは、バックアップとリストア方法に関するお知らせを示しています。詳細は、「バックアップ手順」と「リストア手順」と「PostgreSQLとMicrosoft SQL間の移行」をご覧ください。