ログイン可能な依頼者数の上限について
作成日：2019年10月11日 | 更新日：2024年12月11日
概要
本ナレッジでは、ServiceDesk Plus Cloudにおけるログイン可能な依頼者数の上限について説明します。
詳細
ServiceDesk Plus Cloudにおいて、ログイン可能な依頼者数はデフォルトで1,000名です。
なお、1,000名以上の依頼者ログインの有効化を試みると、以下のエラーが発生します。
- 追加できるユーザーの最大数に達しました。サポートに連絡してください。
以下の情報を明記の上、弊社保守サポート窓口までお問い合わせいただければ、依頼者のログイン上限を引き上げることが可能です。
- ご希望の依頼者数
- ［ESMディレクトリ］→［組織］→［主要な連絡先］のメールアドレス
ログインを有効化することのできる依頼者数に上限はないため、ご希望いただいた人数まで、上限を引き上げることが可能です。