ServiceDesk Plus Cloud ナレッジベース

動作確認日：　2020年12月22日

1. 技術担当者のアカウントでServiceDesk Plus Cloudにログインします。
2. [管理] > [データ管理] > [データのインポート] > [インポートウィザード] へアクセスします。
   ※本メニューへアクセスする権限のない役割が割り当てられている場合、本メニューは表示されません。
3. お好きなモジュールを選択します。
4. 画面右側の「CSVフォーマットについて」内に、選択したモジュールに応じたサンプルCSVファイルが表示されるので、サンプルCSVファイル名をクリックして、ダウンロードします。
   ※サンプルCSVファイルにはサンプルデータが記載されているため、必要に応じて削除してください。