よくあるご質問(FAQ)

Microsoft 365 (旧称 Office 365) 監査・監視・管理ツール

購入をご検討中のお客様購入をご検討中のお客様

  • 動作環境
    動作環境
  • 関連製品/Edition別機能の違い
    関連製品別機能の違い
  • 評価版/無料版
    評価版/無料版
  • 購入方法
    購入方法

評価版使用中/製品導入後のお客様評価版使用中/製品導入後のお客様

  • 製品利用方法/ドキュメント
    製品利用方法
    ドキュメント
  • 製品サポート
    製品サポート
  • 契約更新/製品アップグレード
    契約更新
    製品アップグレード

動作環境動作環境について

VMwareやHyper-Vなどの仮想化環境上でも、対応OS上であれば利用可能です。性能に関しては、必ず評価版を利用して製品性能を十分に検証して、お客様の性能要件を満足するかどうか確認してください。

M365 Manager Plusの動作環境ページは「こちら」

AWSやAzure、GCPなどのクラウド環境上でも、対応OS上であれば利用可能です。
ただし、性能に関しては、必ず評価版を利用して製品性能を十分に検証して、お客様の性能要件を満たすかご確認ください。

M365 Manager Plusの動作環境ページは「こちら」

関連製品/Edition別機能の違い関連製品別機能の違いについて

Active Directory管理の課題に応じて、それぞれの製品の選択および組み合わせについてご紹介しています。

【Active Directoryのアカウント管理】については「こちら」
【Active Directoryのセキュリティ】については「こちら」
【ファイルサーバー管理】については「こちら」

評価版/無料版評価版/無料版について

【評価版】30日間すべての機能を無料で試用できます。評価期間中は無料技術サポートをご利用いただけます。
【無料版】下記の範囲で全ての機能を利用できます。無料版ご利用中は「米国フォーラム」による無料サポートをご利用いただけます。
  • ユーザー数:25名まで
  • 技術者(オペレーター)数:0名(管理者アカウントのみ利用可能)
評価版に機能の制限はございません。評価期間が終了しますと、M365 Manager Plusは自動的に無料版へ移行します。M365 Manager Plusをご購入後、ライセンスを適用していただくことで、製品版としてご利用できます。

評価版の評価期間の延長を希望の方は、「こちらの問合せフォーム」より次の事項と合わせてご連絡ください。

  • 評価理由/背景
  • 自社導入 または 顧客提案
  • 顧客提案の場合はエンドユーザ名
  • 導入予定時期
  • 導入予定のライセンス(Microsoft 365ユーザー数)

購入方法購入方法について

「販売代理店ページ」をご覧ください。ManageEngine製品を直接ご購入できるパートナー(販売代理店)をご確認頂けます。
ManageEngine製品に関する提案、導入支援が必要なお客様は、テクニカルパートナーよりお買い求めいただけます。
お取引先パートナーが確認できましたら、「購入方法ページ」より製品購入をお申込みください。後日、当社、または当社代理店よりご連絡差し上げます。
「テクニカルパートナーページ」をご覧ください。ManageEngine製品の導入支援サービスはテクニカルパートナーが提供しております。製品製造元である弊社において、導入支援サービスは提供しておりません。
お取引先パートナーが確認できましたら、「購入方法ページ」より製品購入をお申込みください。後日、当社、または当社代理店よりご連絡差し上げます。

M365 Manager Plus導入構築作業の参考価格

※正確な費用については弊社テクニカルパートナーへお見積り依頼をお願いします。

【基本サービス内容】

  • ヒアリング(メール、Web会議、電話等)
  • 詳細設計(パラメーター設計)
  • 基本設定(リモート対応)
  • 操作レクチャー(事前準備含み2回)
  • QA対応(引き渡し後の2週間)
  • ドキュメント作成(パラメーターシート、操作手順書)

【概算費用】
合計:1,500,000円~(税別)

【注意事項】

  • 平日日中帯に実施
  • 打ち合わせ回数は4回程度の想定
  • ゼロベースの基本設計/運用設計は除く(お客様側で実施想定)
  • リモート作業の実施想定(事前にSSL、VPN接続環境を用意)
  • ソフトウェアをインストールするWindows Server OSまでセットアップ済みである想定
  • Microsoft 365およびネットワークの設定等は作業範囲外
テクニカルパートナーの一覧は、「こちら」よりご確認いただけます。

製品利用方法/ドキュメント製品利用方法ならびにドキュメントについて

「製品購入後のサポートページ」をご覧ください。製品のヘルプドキュメントやナレッジベースをご確認頂けます。

M365 Manager Plusの ナレッジベース は「こちら」
M365 Manager Plusの ヘルプドキュメント は「こちら(英語)」
M365 Manager Plusの スタートアップガイド は「こちら」

製品サポート製品のサポートについて

製品評価中の方 > 「 評価版のサポートページ」をご覧ください。
製品購入後の方 > 「製品購入後のサポートページ」をご覧ください。
無料版ご利用中の方 > 「無料版のサポートページ」をご覧ください。

契約更新/製品アップグレード契約更新/製品アップグレードについて

 
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