低価格からインシデント管理を始められるITSMツール。
ManageEngineが提供するServiceDesk Plusは、問い合わせ（インシデント）管理ツールとして導入したい人にも、ITSMツールとして導入したい人にも、スモールスタートしやすい価格体系をご用意しています。
クラウド版 | オンプレミス版 | |
|---|---|---|
| 年間ライセンスの場合 （サポート付） | 年間ライセンスの場合 （サポート付） | 通常ライセンスの場合 （初年度サポート付） |
| 48.5 万円～ | 48.5 万円～ | 119.9 万円～ |
| 1年間利用可能な製品ライセンスで、年間保守サポートサービスが含まれています。 1年ごとに年間ライセンス契約を更新します。 | 1年間利用可能な製品ライセンスで、年間保守サポートサービスが含まれています。 1年ごとに年間ライセンス契約を更新します。 | 無期限の製品ライセンスに、初年度のみの年間保守サポートサービスが含まれています。製品の納品日から保守サービスが開始され、以後、1年ごとに年間保守サポートサービス契約を更新します。 |
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オンラインストア（クレジット決済）で購入することもできます。
関連情報
ライセンスの数え方とその他動作要件
| オペレーター数 | オペレーター数（技術担当者数）は、同時接続者数ではなくログインアカウント数です。※問い合わせをする依頼者数には、ソフトウェア上の制限はありません。 |
|---|---|
| ノード数 | 500を超えるノードを管理する場合、追加ノードライセンスを購入することで管理ノード数を増やせます。 |
| その他動作要件 | クラウド版でIT資産管理機能を利用する場合は、プローブサーバー（資産検出サーバー・無料）をご準備頂く必要がございます。詳しくは、動作要件をご確認ください。 オンプレミス版でWindowsのワークステーション・サーバーに対してインベントリ情報の自動収集を実施する場合、エージェントのインストールが必要になります。 |
年間ライセンス価格表（オンプレミス版）
年間ライセンス の製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。また、価格は予告なく変更することがあります。 年間ライセンス には、保守サポートサービスが含まれています。 年間ライセンスと通常ライセンスの違いについては こちら をご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46039.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 10 オペレーター 年間ライセンス | ¥485,000 |
| 46049.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 20 オペレーター 年間ライセンス | ¥796,000 |
| 46069.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 50 オペレーター 年間ライセンス | ¥1,408,000 |
| 46079.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 100 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,348,000 |
| 46089.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 200 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,816,000 |
| 46149.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥639,000 |
| 46159.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,061,000 |
| 46169.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,112,000 |
| 46179.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥3,520,000 |
| 46189.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥4,223,000 |
| 46239.32SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥735,000 |
| 46249.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,224,000 |
| 46259.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,112,000 |
| 46269.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥3,366,000 |
| 46279.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥4,488,000 |
| 46289.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） 年間ライセンス | ¥5,610,000 |
オプション
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46109.3SA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 250 nodes 年間ライセンス | ¥90,000 |
| 46109.3SA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 1000 nodes 年間ライセンス | ¥300,000 |
| 46109.3SA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 10000 nodes 年間ライセンス | ¥1,440,000 |
| 46209.3SA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 250 nodes 年間ライセンス | ¥90,000 |
| 46209.3SA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 1000 nodes 年間ライセンス | ¥300,000 |
| 46209.3SA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 10000 nodes 年間ライセンス | ¥1,440,000 |
| 46109.3SJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間ライセンス | ¥240,000 |
| 46209.3SJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間ライセンス | ¥240,000 |
| 46009.3SSCLJ1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 年間ライセンス | ¥298,000 |
| 46009.3SSCLJ2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 年間ライセンス | ¥596,000 |
| 46009.3SSCLJ3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 年間ライセンス | ¥894,000 |
| 46009.3MS | ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ／スクリプト（カスタム関数）作成（1件） | ¥150,000 |
通常ライセンス価格表（オンプレミス版）
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。
また、価格は予告なく変更することがあります。 年間ライセンスと通常ライセンスの違いについては こちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46039.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 10 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,199,000 |
| 46049.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 20 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,966,000 |
| 46069.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 50 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,478,000 |
| 46079.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 100 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥5,800,000 |
| 46089.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 200 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥6,956,000 |
| 46139.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,578,000 |
| 46149.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥2,621,000 |
| 46169.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥5,218,000 |
| 46179.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥8,696,000 |
| 46189.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥10,433,000 |
| 46219.32NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,815,000 |
| 46229.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,024,000 |
| 46239.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥5,218,000 |
| 46259.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥8,316,000 |
| 46269.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥11,088,000 |
| 46279.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥13,860,000 |
※上記の製品には、初年度の保守サポートサービスが含まれています。
※ ライセンス形態：当ソフトウェアのライセンス形態は、 installationです。
オプション
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46109.3NA7L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 250 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥224,000 |
| 46109.3NA3L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 1000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥742,000 |
| 46109.3NA6L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 10000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,558,000 |
| 46109.3N-MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 初年度保守サポート付 | ¥594,000 |
| 46209.3NA7L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 250 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥224,000 |
| 46209.3NA3L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 1000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥742,000 |
| 46209.3NA6L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 10000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,558,000 |
| 46209.3N-MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 初年度保守サポート付 | ¥594,000 |
| 46009.3NSCL-MJ1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 初年度保守サポート付 | ¥735,000 |
| 46009.3NSCL-MJ2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 初年度保守サポート付 | ¥1,470,000 |
| 46009.3NSCL-MJ3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 初年度保守サポート付 | ¥2,205,000 |
| 46009.3MS | ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ／スクリプト（カスタム関数）作成（1件） | ¥150,000 |
※上記の製品には、初年度の保守サポートサービスが含まれています。
※ ライセンス形態：当ソフトウェアのライセンス形態は、Installationです。
年間保守サポートサービス更新価格表
2年目以降の年間保守サポートサービスについては、別途、年間保守サポートサービスのご購入が必要です。
製品購入時に無償付与された初年度分の年間保守サポートサービスが終了する前に、更新手続きをすることにより、年間保守サポートサービスを更新することができます。
初年度のサービス期間終了後には、年間保守サポートサービスを新規にご購入することはできませんので、ご注意ください。
年間保守サポートサービスの更新料は以下になっています。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46039.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 10 オペレーター 年間保守サポート | ¥201,000 |
| 46049.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 20 オペレーター 年間保守サポート | ¥328,000 |
| 46069.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 50 オペレーター 年間保守サポート | ¥580,000 |
| 46079.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 100 オペレーター 年間保守サポート | ¥968,000 |
| 46089.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 200 オペレーター 年間保守サポート | ¥1,160,000 |
| 46009.3MSCLJ1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 年間保守サポート | ¥123,000 |
| 46009.3MSCLJ2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 年間保守サポート | ¥246,000 |
| 46009.3MSCLJ3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 年間保守サポート | ¥329,000 |
| 46139.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥264,000 |
| 46149.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥437,000 |
| 46169.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥870,000 |
| 46179.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥1,450,000 |
| 46189.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥1,739,000 |
| 46109.3MA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 250 nodes 年間保守サポート | ¥38,000 |
| 46109.3MA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 1000 nodes 年間保守サポート | ¥124,000 |
| 46109.3MA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 10000 nodes 年間保守サポート | ¥594,000 |
| 46109.3MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間保守サポート | ¥100,000 |
| 46219.32ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥303,000 |
| 46229.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥504,000 |
| 46239.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥870,000 |
| 46259.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） 年間保守サポート | ¥1,386,000 |
| 46269.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） 年間保守サポート | ¥1,848,000 |
| 46279.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） 年間保守サポート | ¥2,310,000 |
| 46209.3MA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 250 nodes 年間保守サポート | ¥38,000 |
| 46209.3MA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 1000 nodes 年間保守サポート | ¥124,000 |
| 46209.3MA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 10000 nodes 年間保守サポート | ¥594,000 |
| 46209.3MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間保守サポート | ¥100,000 |
※上記のサービスを購入することにより、年間保守サポートサービスを1年間継続することができます。
年間ライセンス価格表（クラウド版）
年間ライセンス の製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。
また、価格は予告なく変更することがあります。 年間ライセンスには、保守サポートサービスが含まれています。
年間ライセンスと通常ライセンスの違いについては こちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46039.3SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 10 オペレーター 年間ライセンス | ¥485,000 |
| 46049.3SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 20 オペレーター 年間ライセンス | ¥796,000 |
| 46069.3SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 50 オペレーター 年間ライセンス | ¥1,408,000 |
| 46079.3SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 100 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,348,000 |
| 46089.3SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 200 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,816,000 |
| 46149.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥639,000 |
| 46159.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,061,000 |
| 46169.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,112,000 |
| 46179.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥3,520,000 |
| 46189.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥4,223,000 |
| 46239.32SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥735,000 |
| 46249.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,224,000 |
| 46259.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,112,000 |
| 46269.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥3,366,000 |
| 46279.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥4,488,000 |
| 46289.31SL_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） 年間ライセンス | ¥5,610,000 |
オプション
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46109.3SA7L_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 追加 250 nodes 年間ライセンス | ¥90,000 |
| 46109.3SA3L_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 追加 1000 nodes 年間ライセンス | ¥300,000 |
| 46109.3SA6L_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 追加 10000 nodes 年間ライセンス | ¥1,440,000 |
| 46209.3SA7L_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 追加 250 nodes 年間ライセンス | ¥90,000 |
| 46209.3SA3L_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 追加 1000 nodes 年間ライセンス | ¥300,000 |
| 46209.3SA6L_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 追加 10000 nodes 年間ライセンス | ¥1,440,000 |
| 46019.3SML_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Live Chat オプション 追加 5 オペレーター 年間ライセンス | ¥72,000 |
| 46009.3SSCLJ1_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 年間ライセンス | ¥298,000 |
| 46009.3SSCLJ2_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 年間ライセンス | ¥596,000 |
| 46009.3SSCLJ3_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 年間ライセンス | ¥894,000 |
| 46309.3RC_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud 追加 1 リモートコントロール オプション 年間ライセンス | ¥54,000 |
| 46009.3MS_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud レポート用クエリ／スクリプト（カスタム関数）作成（1件） | ¥150,000 |
※ ITIL（IT Infrastructure Library®）はAXELOS Limitedの登録商標です。
