ADManager Plus ナレッジベース

本ナレッジでは、アップグレード手順をご説明します。

【目次】

• 留意事項
• アップグレード手順

留意事項

• ADManager Plusを実行しているサーバーにログインしているユーザーに、ADManager Plusのインストールフォルダーへのフルコントロール権限を事前に割り当ててください。
• ADManager Plusをインストールしているサーバー上でアンチウイルスソフトウェアが起動している場合は、以下の製品内部のファイルおよびフォルダーを一時的にスキャン対象から除外してください。
  • ＜ADManager Plusインストールディレクトリ＞\ADManager Plus\pgsql\bin\pg_ctl
  • ＜ADManager Plusインストールディレクトリ＞\ADManager Plus\lib
• 一度に複数のサービスパックを適用することはできません。
  複数のサービスパックを適用する場合は、次のように1つずつ適用してください。
  1. ADManager Plusの停止 --> サービスパック①の適用 --> ADManager Plusの起動＆アップグレードを確認
  2. ADManager Plusの停止 --> サービスパック②の適用 --> ADManager Plusの起動＆アップグレードを確認

  例）ビルド7203からビルド8032へアップグレードする場合
  1. サービスパック(7203_7212から7222へ)を適用します。
  2. サービスパック(7222_7252から8002へ)を適用します。
  3. サービスパック(8002_8023から8032)を適用します。

• ご利用中のビルドから最新ビルドへのアップグレードに必要なサービスパック、およびサービスパックの適用順につきましては、ManageEngine Communityにて取得および確認できます。
  詳細は、ManageEngineユーザーマニュアルの「4.インストーラーおよびサービスパックのダウンロード」をご参照ください。
• 本番環境でアップグレードを実行する前に、以下の観点からテスト環境で検証していただくことを推奨します。
  • 重要なデータの損失の防止
  • アップグレード後の稼働環境の確認
  ライセンスの詳細につきましては、製品のアップグレード時およびサーバー移行時のライセンスの取り扱いをご参照ください。

アップグレード手順

ADManager Plusのアップグレード手順は次の通りです。

• バックアップの取得方法
• サービスパックの適用方法

バックアップの取得方法

バックアップ/リストア方法の手順より、任意の方法でバックアップを取得してください。

サービスパックの適用方法

1. ADManager Plusを停止します。
   

   ※バックアップ手順にて既に以下プロセスを停止している場合は、次の手順1-1から1-5は不要です。
   
   1-1. [services.msc]にてADManager Plusのサービスを停止します。
   1-2. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
   1-3. ADManager Plusインストールディレクトリ\binへ移動します。
   1-4. 次のコマンドを実行します。

   • stopADSM.bat
   • stopDB.bat
   • shutdown.bat

   1-5. タスクマネージャーにて、以下のADManager Plusに関連するタスクが停止していることを確認します。

   • postgres.exe
   • wrapper.exe
   • java.exe

2. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
3. ADManager Plusインストールディレクトリ\binへ移動します。
4. 次のコマンドを実行します。
   

   UpdateManager.bat

5. 【ビルド7140以降へアップグレードする場合】IMPORT CERTIFICATEの証明書（.crt）を適用します。
   ※ビルド7140以降へアップグレード時、証明書の適用が要求される場合があります。
   　要求された場合は、以下の手順をご参照ください。

   1. こちらから証明書をダウンロードします。
   2. Import Certificate画面で[Browse]をクリックします。
   3. Select a File画面でダウンロードした証明書を選択後、[開く]をクリックします。
   4. Import Certificate画面で[import]を選択します。
   5. 表示されたInformation画面上で[OK]をクリックします。

6. [Browse]をクリック後、対象のサービスパック（.ppm）を選択し、[Install]をクリックします。
   

   データベース（PostgreSQL）の移行に関するメッセージが表示された場合、対応方法をこちらのナレッジでご確認ください。

7. “Service Pack installed successfully”と表示されたのち、[Close]をクリックします。
8. [Exit]をクリックします。
9. ADManager Plusのサービスを起動します。
   

   ADManager Plusのサービスを起動する手順につきましては、こちらのナレッジをご参照ください。

10. 管理者としてADManager Plus にログインします。
11. アップグレード後のビルド番号が正しく表示されていることを確認します。
    

    ビルド番号の確認方法につきましては、こちらのナレッジを参照ください。

    アップグレード後、UIが適切に表示されない場合は、ブラウザーのキャッシュクリアをお試しください。