ADManager Plus ナレッジベース

本ナレッジは、バックアップ/リストアに関するトラブルシューティングをご案内いたします。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ・リストアに失敗した ・同一サーバー上でバックアップ＆リストア後に起動しなくなった ・リストア時のパスワー… ［続きを読む］

本ナレッジでは、レポート内のデータ内容やレポートのファイル名が文字化けしている場合の確認事項を説明します。   確認事項 以下4点をご確認ください。 ADManager Plusの表示言語が「日本語」に設定され… ［続きを読む］

本ナレッジでは、ADManager Plusをアップグレードする際、 データベース（PostgreSQL）の移行を促すメッセージが表示される際の対応方法を説明します。 ＜目次＞ ・メッセージ例 ・メッセージの概要 ・対応… ［続きを読む］

確認ビルド：7180 事象の概要 スケジュールレポート設定を使用して、日本語文字を名前に含むレポートをメール送信している場合、 受信メール内に添付されたレポートのファイル名がランダムな文字列で表示される。   … ［続きを読む］

保守サポートのお問い合わせにて、製品ログ/ファイル等をアップロードする手順は以下のとおりです。 1．アップロードサイトにアクセス   2. 以下の情報を入力 「Ticket - Id」: サポートメールの件名に… ［続きを読む］

本ナレッジでは、「Apache Log4j」に関する脆弱性（CVE-2021-44228 / CVE-2021-45046 / CVE-2021-45105/CVE-2021-44832）への対応手順をご説明します。 概… ［続きを読む］

事象 [フォルダーへアクセスできるアカウント] レポートで、 [所属するメンバー] 列の [詳細情報...] をクリックしても、表示されるグループメンバーが、実際のメンバーと異なっている。 （実際のメンバーより少ない、古… ［続きを読む］

対象ビルド 7000 事象 バージョン6.6からバージョン7.0（ビルド7000）にアップグレードした場合、バージョン6.6以前のビルドで設定していた[オペレーターの役割]の[レポート]設定が無効になる不具合があります。… ［続きを読む］

【質問】 自動化を設定したが、以下のエラーが発生し、スケジュール実行できません。 対応方法を教えてください。   ＜エラーメッセージ＞ 「CSVファイルのインポートに失敗しました: 指定したファイルの場所が見つ… ［続きを読む］

【ご質問】 ADManager Plus を Windows サービスから開始すると起動するプロセスについて教えてください。 【回答】 ADManager Plus を Windows サービスから開始した場合に起動する… ［続きを読む］