ユーザー登録情報の削除・初期化手順
本ナレッジでは、ユーザーの登録情報をADSelfService Plusのデータベースから完全に削除する方法をご紹介します。
Active Directory上からユーザーを削除しても、ADSelfService Plusから登録情報は削除されません。
削除手順
以下の削除手順を参照してください。
「MFA登録ユーザーレポート」から
- ［レポート］タブ→［MFAレポート］→［登録ユーザーレポート］へ移動します。
- ドメイン、登録ステータスおよび、OUを選択して、「作成」をクリックします。
- 表示されたリストから削除対象のユーザーのチェックボックスにチェックを入れます。
- リスト上部の［登録解除］をクリックします。
- 表示されるウィンドウにて、「登録解除元」ドロップダウンメニューから、「すべてのAuthenticator」を選択します。
- 削除対象のユーザーが、選択されていることを確認し、「OK」をクリックします。
- 「アクションを確認」ウィンドウにが表示されます。「選択したユーザーのライセンスを解放してください。」にチェックを入れることで、ライセンスの削減が可能です。
- 「はい」をクリックします。
「ライセンスユーザーレポート」から
- ［レポート］タブ→［その他のレポート］→［ライセンスユーザーレポート］へ移動します。
- ドメインおよび任意のフィルターを選択し「作成」をクリックします。
- 表示されたリストから削除対象のユーザーのチェックボックスにチェックを入れます。
- リスト上部の［ライセンスを削除］をクリックします。
- 表示されるウィンドウにて、「削除」ドロップダウンメニューから「すべてのライセンス」を選択します。
- 「削除」をクリックします。
- 表示されるウィンドウにて、「はい」をクリックします。
「制限ユーザー」から
制限ユーザーの登録方法をご確認ください。
以上。