ADSelfService Plus ナレッジベース

ADSelfService Plusのアンインストール手順


ADSelfService Plusをアンインストールする手順は以下の通りです。

【手順】

1. ADSelfService Plusを停止する

  • アプリケーションから起動している場合
    「スタート」→「すべてのプログラム」→「ADSelfService Plus」→「Stop ADSelfService Plus」
  • Windows サービスから起動している場合
    「スタート」→「プログラムとファイルの検索」→「services.msc」と入力し「OK」
    サービス一覧から「ManageEngine ADSelfService Plus」を開き「サービスの停止」

2.以下のパスに移動します。

<ADSelfService Plus_インストールディレクトリ>/bin

3.コマンドプロンプトを管理者として開き、次のコマンドを実行します。

wrapper.exe -r ..\conf\wrapper.conf

4.「コントロールパネル」 → 「プログラムのアンインストール」を開いて、ADSelfService Plusを右クリックする

5. 「アンインストール」をクリックする

製品に関連したプロセスが起動し続けているため、アンインストールできない場合があります。
その場合、タスクマネージャーで「java」、「PosgreSQL」、「wrapper」に関連するタスクを停止してからアンインストールを行ってください。

以上