CSVファイルインポートのトラブルシューティング
2017年6月13日
「設定」タブ→「管理ツール」→「クイック登録」→「CSVファイルから登録情報をインポート」でユーザー登録に失敗する場合は、以下の7点をご確認ください。 1. インポートするユーザーがドメインに存在しているか確認 2. C… [続きを読む]
2017年6月13日
「設定」タブ→「管理ツール」→「クイック登録」→「CSVファイルから登録情報をインポート」でユーザー登録に失敗する場合は、以下の7点をご確認ください。 1. インポートするユーザーがドメインに存在しているか確認 2. C… [続きを読む]
ManageEngine製品のADSelfService Plus とServiceDesk Plusには、リクエスト連携する機能があります。Active Directoryユーザーがセルフサービスを利用した際に、自動的… [続きを読む]
ADSelfService Plusの登録ユーザーとライセンスユーザーは、以下の違いがあります。 【登録ユーザー】 ADSelfService Plusにログインし、認証情報(セキュリティ質問、認証コード、… [続きを読む]
Windows OS用 GINA/CPエージェントの手動インストール方法は2通りございます。 下記いずれかの手順をご参照ください。 ・ウィザードによる手順 ・コマンドプロンプトによる手順 ウィザードによる手順 ビルドごと… [続きを読む]
ADSelfService Plusをアンインストールする方法は以下の通りです。 【手順】 1. ADSelfService Plusを停止する アプリケーションから起動している場合 「スタート」→「すべてのプログラム」… [続きを読む]
【質問】 Active Directoryのポリシーで「パスワードの履歴を記録する」を有効にして、パスワードをリセットする際に古いパスワードを使えないようにしました。しかしその設定を行った後でも、ADSelfServic… [続きを読む]
2016年5月26日
【質問】 制限ユーザーの機能で、一度制限したユーザーを自動で再登録(復帰)させることはできますか? 【回答】自動で再登録することはできません。一度制限したユーザーを再登録(復帰)させて、ADSelfService Plu… [続きを読む]
2016年3月3日
Active Directory アカウント管理セルフサービスツール ADSelfService Plusで使用している用語について 簡単に説明します。詳細についてはURLをご参照ください。 ポリシー 適用… [続きを読む]
【質問】 「管理」 → 「ライセンス管理」 → 「制限ユーザー」の制限ユーザーリストに ユーザーを登録した場合、登録した情報はデータベースのバックアップ対象に 含まれますか? 【回答】 はい、データベースに保管され、バッ… [続きを読む]
「OU/グループを選択」の仕様 「設定」 → 「セルフサービス」 → 「ポリシー設定」 → 「OU/グループを選択」ウィンドウを開きますと ポリシー適用対象のActive Directory上のOUが表示されますが、一部… [続きを読む]