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トラブルシューティング

baloon【対応済み】新規インストールの起動不具合について【ビルド5813以前】

本記事では、新規インストール時の起動不具合について、事象の概要と対応手順について説明いたします。 概要 2021年1月1日以降、下記条件に該当する製品を新規インストールした後に、製品が起動しない不具合が発生しております。… [続きを読む]


baloonGINA/CPインストール時に参照するアカウント権限について

GINA/CP機能をプッシュインストールする場合、 パスワードリセットやアカウントロック解除などのセルフサービスを行う際に参照している権限とは異なります。 パスワードリセットとアカウントロック解除の際はドメイン設定の権限… [続きを読む]




baloonGINA/CPインストールできない場合の対策~名前解決とアクセス権限~

GINA/CPインストールできない場合の多くは、「名前解決ができていない」や「アクセス権限の不足」が挙げられます。 今回は名前解決の方法とアクセス権限が不足している場合の解決策を紹介いたします。 名前解決 アクセス権限の… [続きを読む]






baloon「そのようなオブジェクトはサーバーに存在しません」エラーが表示されました。

パスワードをリセットする際に、「そのようなオブジェクトはサーバーに存在しません」 エラーメッセージが表示されました。 【原因】 レプリケーション(ドメインコントローラの複製)に関連してエラーが発生した可能性があります。 … [続きを読む]