ADSelfService Plus ナレッジベース

サポートログを取得する方法と取得したログをアップロードする方法をご案内いたします。 ログの取得方法 アップロード方法   ログの取得方法 ADSelfService Plusが稼働しているホストマシンに移動 [… ［続きを読む］

GINA/CPインストールできない場合の多くは、「名前解決ができていない」や「アクセス権限の不足」が挙げられます。 今回は名前解決の方法とアクセス権限が不足している場合の解決策を紹介いたします。 名前解決 アクセス権限の… ［続きを読む］

「設定」→「管理ツール」→「GINA/Mac (Ctrl+Alt+Del)」機能から、 GINA/CPエージェントをクライアントPCにインストールすることができます。 その際に表示されるエラーは以下の5点になります。 エ… ［続きを読む］

「設定」タブ→「管理ツール」→「クイック登録」→「CSVファイルから登録情報をインポート」でユーザー登録に失敗する場合は、以下の7点をご確認ください。 1. インポートするユーザーがドメインに存在しているか確認 2. C… ［続きを読む］